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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ･お客さまの声
総合1
・チェックイン時のフロントスタッフの対応（話し方が無愛想）・築年数がかなり経っており古いのは仕方ないが部屋に清潔感がない・ベッドの下は埃の山（少し埃が見えたので気になり見てみたら）客だから偉そう言うつもりはありませんがサービスとして最低限の対応は改善はしていただきたいです。
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この度は、お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。しかしながら、お泊りいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、設備の維持点検にこれまで以上に気を配り、またサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ
・チェックイン時のフロントスタッフの対応（話し方が無愛想）
・築年数がかなり経っており古いのは仕方ないが部屋に清潔感がない
・ベッドの下は埃の山（少し埃が見えたので気になり見てみたら）
客だから偉そう言うつもりはありませんがサービスとして最低限の対応は改善はしていただきたいです。
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この度は、お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、お泊りいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、設備の維持点検にこれまで以上に気を配り、またサービスの向上に取り組んでまいります。
今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をよろしくお願い申し上げます。