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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.50
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.20
  • 食事5.00

総合4

* 猫森 *さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

* 猫森 *さん [40代/女性] 2023-06-27 15:56:08

6月24日から2泊しました。
毎年お世話になっております。
立地がよく、快適に過ごさせていただいています。
今回は誤って喫煙の部屋を予約してしまいましたが、事前に連絡したら臭い消しの対応をしていただけたりして大変助かりました。

できればコロナ前のように朝ごはん付きプランを復活してもらえると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023-06-28 15:04:03

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。朝食営業再開まで今しばらくお待ちくださいませ。社内で検討し今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント

ご利用の宿泊プラン
★24平米ダブル素泊まり★特典付!スタンダードプラン☆~ベットは広々キングサイズ~
ご利用のお部屋
【★24平米ダブル【喫煙】★】