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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.40
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.92
  • 食事5.00
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ジョジョ333さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

ジョジョ333さん [30代/男性] 2024年03月22日 15:55:05

駅からのアクセスは抜群です。
中華レストランがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2024年03月23日 04:00:35

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは南海本線泉大津駅より徒歩2分と便利な場所に位置しております。また3階「ザ・ティーサロン」では毎日ランチ営業を行っており「海鮮卵白天津飯」や「シェフ特製ハンバーグ」など中華、洋食のシェフ自慢のお料理も大変好評いただいております。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★リニューアルプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:16:40

立地がよく、ショートステイプランでも充分ゆっくりできた。
部屋もレトロではあるが清潔に保たれていて、心地よく過ごせた。またぜひ利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023年05月23日 22:23:38

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また次回ご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイプラン(21時~8時)★朝食なし
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

こーじじじーさんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

こーじじじーさん [50代/男性] 2023年03月15日 22:20:33

とにかく駅に近く、雨が降っても直結だから心配なし。泉大津駅は急行も止まり関西空港からも難波からも乗り換え無しで立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2023年03月16日 06:09:16

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
立地の良さがお気に召しましたようで何よりでございました。
今後とも、機会がありましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:30:15

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:33:00

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:30:02

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:32:54

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:29:47

何故か部屋にマッサージチェアがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2022年09月16日 08:32:28

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
僅かではございますがマッサージチェアを設置の 部屋もございますのでご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 18:22:13

駅近くで非常に交通の便がいい。
部屋もけっこうゆったりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年09月28日 06:23:01

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊頂きありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。また次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:15:19

エコプランの際はアメニティも不要なので、その分お安くしていただけたら良いかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年06月20日 19:14:42

いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまことにありがとうございます。
しかしながら、お泊りいただいたにもかかわらず、設備の不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、日々の清掃、設備の維持点検にこれまで以上に気を配り、改善に取り組んでまいります。
今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:09:27

受付の男性の方の対応がとても親切です。立地も良くておすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊以上される方に!☆エコプラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 00:25:48

お部屋も広くてとても快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2021年01月05日 18:08:46

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊頂きありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。また次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
★特典付★カップルプラン☆~朝食なし~
ご利用のお部屋
【★19平米エコノミーツイン【禁煙】★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 19:18:33

出張で大阪に来た際に泊まりました。駅近でお値段もお手頃で良かったです。
お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2020年11月23日 15:42:03

この度は当ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お誉めの言葉ありがとうございました。またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 11:24:05

電車で向かいましたが、駅からのアクセスがとてもよく便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2020年09月16日 16:05:42

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお誉めの言葉を頂きありがとうございます。ではまたのご来館を従業員一同心より
お待ちもうし上げております。
    フロント  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

azz1227さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

azz1227さん [30代/女性] 2019年02月21日 17:51:54

海外旅行の前泊で利用しました。朝食がすごく美味しかったです!和食と洋食1膳ずつ頂きましたが、どちらも質量共に大満足でした。周りに飲食店もありますし、繁華街からは離れますが夕食にも問題ないと思います。駅から連絡通路で少し大回りですが、段差もないのでスーツケースも楽に運べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2019年02月22日 06:38:28

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津を
ご利用頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
     宿泊課  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆特別料金プラン☆
ご利用のお部屋
【★19平米エコノミーツイン【禁煙】★】

設備・アメニティ5

さーっと1515さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

さーっと1515さん [50代/男性] 2018年02月26日 07:55:46

部屋も広く、喫煙ルームでしたが全然匂いが気にならず気持ちよく滞在できました。
機会がありましたらまたお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2018年03月13日 18:31:27

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同心
よりお待ち申し上げております。

   フロント  村上昌昭

ご利用の宿泊プラン
☆レイトチェックインプラン☆和洋の朝食無料
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 18:04:30

立地と部屋の広さ、設備共に大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2017年11月28日 22:19:15

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でくつろいで頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津
フロント課

ご利用の宿泊プラン
出発が早い方や朝をゆっくり過ごしたい方に!☆朝食なしプラン☆
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 14:35:30

滞在中は快適に過ごせました。部屋も一人で使うには
もったいない位広く(グレードアップ有難う)プチ
贅沢な気分です。朝食も美味しかったです。次回利用
する時は、ぜひ夕食もレストラン小津さんと考えてます

※車での利用でしたが、ホテル専用(直通)の
エレベーターがあるのに止める位置が分からず少し
地下駐車場を歩きました。どの区画に止めたら
ベストなのか案内不足の気がします。(初めての場合)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2016年09月22日 16:17:45

この度は、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津でのご宿泊をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思っております。
グレードアップ対応につきましても、お喜びのお言葉を頂戴できまして、重ねて大変嬉しく思います。
駐車場利用による案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を今後の課題とさせていただき、改善できるよう努めて参ります。
また、初めて当ホテルへお車でお越しのお客様がいらっしゃいましたらお電話でも駐車場案内をさせていただきます。

次回は是非!7階美菜美食小津をご利用くださいませ。
私のお勧めは「もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題か寿司御膳」でございます!
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント課 西野勇希

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆特別料金プラン☆
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【喫煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

あきさん0929さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

あきさん0929さん [60代/男性] 2016年09月19日 19:04:59

①立地  泉大津駅から近く濡れずに行ける。
②部屋  セミダブルキングサイズベッドで24平米の広さがある。
③食事  予約なしで7階レストラン小津で夕食も食べれたし、無料朝食バイキングも美味     しかった。
④風呂  綺麗で良かったしアメニティも充実していた(お茶・紅茶・ドリップコーヒー)⑤サービス受付の女性がチェックイン・チェックアウト時の笑顔対応が嬉しかった。
総合評価 今回は春木と岸和田だんじり祭りを見るために利用しましたが大満足です。
     泉大津駅からは近いし、来年もだんじり祭りを見るために利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2016年09月20日 11:32:39

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、さっそくのコメント、ご感想、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊りのお客様より、駅近、朝食等グッドコメントをいただき大変嬉しく思っております
スタッフ一同、お客様に快適な時間を過ごして頂けるよう常に心掛けております
またのご来館を心よりお待ち申しあげております

フロント 川島純子

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 07:17:51

立地は駅前で、利便性の高いホテルです。室内は、窮屈感のない広さで、ゆっくりと安心して宿泊することができました。お風呂は、自動の湯量設定装置がついており、入れすぎを心配することがありません。(5分を2回で適量)朝食は、無料となっているようですが、品数豊富で、おいしくいただくことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2016年08月30日 19:09:25

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またさっそくのコメント、ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お泊りのお客様からは駅近、朝食等は同じように
グッドコメントをいただいております。
またのご来館をお待ち申しております。

フロント 黒岩俊久

ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 07:02:42

駅から近く、とても便利なホテルです。朝食は、無料ですが、品数豊富で有難いです。朝食タイムは、9時までなので、土曜日や日曜日は、ゆっくりと休みたいので、9時半か10時までにしていただけると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2015年11月01日 09:56:37

この度は当ホテルレイクアルスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。朝食営業時間に関しましては今後検討させていただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 黒岩俊久

ご利用の宿泊プラン
★光高速インターネット接続無料でビジネスに最適!朝食付☆客室もベッドも広々♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 09:35:38

南海電車の駅に隣接しており、参加した会合の場所が一緒でとても都合がよかった。出発の時鉄道が事故で運転見合わせ中とのコメントは頂いたが状況や回復見込みなどの情報を積極的に収集して伝えて頂ければもう少しホテルで休みチェックとアウト時刻を遅らせることができた思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2015年05月27日 10:41:34

この度はホテルレイクアルスターをご利用賜り、
誠に有難うございました。ご出発当日は確かに
最寄り駅にて事故がございました。お客様のご出発時には詳細が判明していなかったと存じますが
今一度こちらでも状況確認させていただき、再度お客様に情報をお伝えさせていただければ良かったと思います。また次回ご来阪の際のご利用をスタッフ
一同心よりお待ち申しております。
フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日頃の感謝をこめて☆ポイントUPシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】

75件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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