この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
長旅の疲れを癒され、おくつろぎ頂けたみたいで何よりでございました。
マッサージチェアーのお部屋は数に限りがございまして、特に事前に指定がなければ無作為に部屋割をさせて頂いております。
今回、ご提供する事が出来て有難いお言葉を頂き、私どもも嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルへお越し下さいませ。

フロント　　平田 徹也

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また数々のお誉めの言葉を頂き誠にありがとうございます。その後お体の調子の方はいかがでしょうか？またのご利用を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルレイクアルスター　村上昌昭

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津を
ご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお誉めの言葉を頂戴し従業員一同大変うれしく存じます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　村上昌昭

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた後、浴室の排水管の詰まり具合を確認し早急に対応させていただきます。
ご指摘誠にありがとうございました。

フロント　西野　勇希

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足頂けたようで何よりでございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、現状に甘んずることなくスタッフ一丸となり精進して参りますので、また機会がございましたら是非ともホテルレイクアルスターをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　前田久美子

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、様々な面でご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。

エレベーター・エスカレーターにつきましては、分かりづらくご不便をお掛け致しました。１階まで降りられるのであればエレベーターを、お隣のスーパーや駅に行かれるのであればエスカレーターで２階へ降りて連絡通路をご利用頂くと、ご移動がスムーズかと思います。

次回のご宿泊もご希望頂けることは、この上ない喜びでございます。皆様にまたお会いできます日を、心より楽しみに致しております。

フロント　松矢有香

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、皆様にゆったりとお寛ぎ頂けますよう、シングルルームにもセミダブルサイズのベッドをご用意致しております。今回、ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、小津のディナーにお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松矢有香

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

日本でのご滞在、お楽しみになっているようで何よりでございます。当ホテルスタッフ一同、皆様のコンサートツアーのご成功を祈願致しますとともに、これからも末永いご活躍をお祈り申し上げます。

お忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして、ありがとうございました。

フロント　松矢有香

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

皆さまにご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めの言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回ご利用の機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　嶋田耕二

この度はホテルレイクアルスターをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

今回、ご予約のお部屋より広めのお部屋に空きがございましたので、ご用意させて頂きました。ご満足頂けたようで何よりでございます。

ただ、暖房の効きに関しましては、ご迷惑・ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
毛布やヒーターの貸出等も行っておりますので、次回ご利用頂ける際には、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　前田久美子

この度はご宿泊を頂きありがとうございます。
疲れが少しでも和らげられたようで、なによりでございます。
また、このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで、なによりでございます。
また機会がございましたら、是非ホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。
心よりお越し頂くのを、お待ちしております。
フロント　　中村　江里

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

マッサージチェアーもお気に召したみたいで何よりでございました。

また、旅の疲れを癒しにお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　　平田

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃に関しましては、大変不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無き様、再度徹底して指導いたして参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　嶋田

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございました。
今回マッサージチェア付きのお部屋が空室ございましたので、ご案内をさせて頂きました。
もしよろしければ、リラクゼーションプランでご予約頂きましたら、必ずマッサージチェア付きのお部屋でご案内出来ます。
またのご利用を、お待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お喜び頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

駐車場に関しましては、門限でご迷惑をお掛けしてしまう方もいらっしゃいます。
ですが、他の施設と共有の駐車場の為、お客様にはご了承頂いております。
そういった中、防犯面でお褒め頂けた事、とても嬉しいお言葉でございます。
シャッターを開け閉めする時は、必ず警備の者が見まわりを行ってますので、防犯面はご安心を頂いております。

クッキーのサービスは、お客様に少しでもお喜び頂きたいというお気持ちから、当ホテル料理長の手作りクッキーをお渡ししております。


お客様のお言葉を励みにより一層精進して参ります。また、大阪へお越しの際は、是非ホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　　中村　江里

この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺環境をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
当ホテルは、南海泉大津駅やショッピングセンターと直結しており、ビジネスやちょっとしたショッピングに大変便利な立地となっております。

予約を取りづらいとのことですが、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お電話でのご予約も承っておりますので、宜しければどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
ご希望に添えられるよう、出来る限りのご案内をさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。


　フロント　松矢 有香

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊誠にありがとうございます。

ゆっくりと休むことができたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、立地面、朝食にもご満足頂けたようで何よりでございます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、更に良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルレイクアルスターをご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　前田久美子

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたみたいで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより良いサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

　 フロント　平田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ソフト面・ハード面共にご満足頂けたみたいで何よりでございます。

アメニティはお客様に喜んで頂けるよう、厳選したものをお入れされて頂いております。
お気に召したみたいで何よりでございました。

朝食もご満足頂けたみたいで、スタッフも嬉しい限りでございます。
朝元気に出発できるように、と朝食も栄養のある良い食材を選んでおります。

ただ、ホテル周辺にコンビニがなく今回お客様にご不便をおかけしました件は申し訳ございませんでした。

夜10時までは近隣のスーパーを利用して頂く事が可能でございますが、
フロントにておつまみ・軽食の販売も行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

サービス面でもご満足頂けたみたいで、スタッフ一同光栄でございます。
これからも、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。

お忙しい中、大変貴重で嬉しいご意見・ご感想を投稿頂きありがとうございました。

またお会い出来ます日を楽しみにしております。

宿泊課；平田徹也