この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
立地の良さがお気に召しましたようで何よりでございました。
今後とも、機会がありましたら是非お越し下さいませ。

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

いつもホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
お褒めのお言葉を励みに更に快適にお過ごし頂けるよう今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
次回お越しになられますのを心よりお待ち申し上げております。
フロント　　嶋田　耕二

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂き有難うございます。
ご満足頂けたようで、なによりでございます。
ダブルのお部屋は、キングサイズのベットでゆったりとしてますので、おススメのお部屋でございます。
価格以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同
より精進して参ります。
朝食は和洋のバイキングをご用意してますので、次回お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　　中村　江里

この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは南海本線泉大津駅から連絡通路で直結となっており、向かいにはスーパーダイエーもございまして、立地条件の良さはおかげさまでご好評を頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

また大阪にお越しの際は是非ともホテルレイクアルスターをご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして誠に有難うございました。

宿泊課　前田久美子

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂き、ありがとうございます。
御満足頂け、何よりでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター
フロント　　中村　江里

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたみたいで何よりでございます。
今後も、更なるサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてあります。

　　　　　　　　　　　　　　 　宿泊担当　　平田徹也

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストラン小津の料理は、11月にメニューが新しくなったばかりでございますので、ご満足頂けて嬉しいかぎりでございます。また朝食に関しましても、お客様にご満足頂けるように検討させて頂きます。

また、ホテルレイクアルスターをお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みにより、良いホテルへしてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　中村　江里

この度は当ホテルをご利用頂きまして,ありがとうございました。

お客様にとってご期待以上の印象を受けていただいた事は、私どもにとりまして何よりでございます。

まだまだ至らない面もあるかと思いますが,少しでもお客様にご満足いただけるようなサービスを努めてまいります。

是非次回もご利用頂きますよう、心よりお待ちもうしあげます。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　根来　晶子

この度はホテルレイクアルスターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在を気持ちよくお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
清掃のスタッフもお喜び頂けた事に感激し、大きな励みとなっております、ありがとうございます。

朝食バイキングもお味にはご満足頂けた様で何よりでございます。
ただ品数が少し物足りなく感じられた点は残念に思います、現状増品の予定はございませんがよりご満足頂けるよう今後検討して参ります。

駐車場の入口が分かりずらくご迷惑おかけしてしまったようで申し訳ございません。

大変お手数をお掛け致しますが、お困りの際にはお電話にてご案内させて頂きたく思いますので、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。

この度は大変お忙しい中、このような貴重なお声を頂きまして本当にありがとうございます。

次回はよりご満足頂けるよう努めて参りますので、またホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。

またご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　讃岐　交雄

いつもホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、非常に嬉しいご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、私共もホッと安心致しました。

「すごく良かった」というお褒めのお言葉を頂戴し、非常に有り難いですし、私共と致しましてもこの上ない喜びでございます。
お迎えいたしました私共スタッフの大きな励みとなっております。

今後も、頂戴致しました温かいお言葉に恥じぬ様、施設の維持管理もですが、
心のこもったサービスを今後とも提供していけますよう努力して参る所存でございますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

またお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回もお近いうちに、是非ともお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

この度は数あるホテルの中から、ホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお声を拝読させて頂き、私達にとりまして、当ホテルが皆様にそのような高評価を頂戴し、ご宿泊をサポートさせて頂く、フロントスタッフ冥利に尽きるお言葉にスタッフ一同、感謝および感激致しております。

ご滞在中は設備面やアメニティ類などあらゆる面で、ご満足していただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に私共もホッと致しました。

当ホテルのアメニティ類は多くのお客様よりご好評頂いておりまして、お客様のご期待にお応えでき、非常に光栄でございます。

しかしながら、フロントでの軽食販売のご案内が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
スナック菓子やカップ麺など、簡単な軽食ではございますが、フロントにて24時間販売致しておりますので、ご入用の際にはお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

食料品が買える自動販売機の設置は現状予定はございませんが、貴重なご意見と致しまして今後のご参考とさせて頂きます。

これからも、「全体として、非常に満足できるホテル」というお客様からの温かいお褒めのお言葉に慢心することなく、全てのお客様のご期待に応え続けられるよう、日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて頂き、更にご丁寧に「大変満足しております」という、
非常に嬉しいご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝の貴重なお時間のご朝食会場にてお寛ぎいただける空間のご提供ができず、申し訳ございませんでした。

施設の構造や配置上、朝食会場の変更の予定はございませんが、ハード面以上にお客様のご期待にそえるようなサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。

今後とも皆様にご自宅の様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
ご宿泊料金以上にご満足いただけますよう、魅力ある接客・宿泊プラン等の展開に努めて参ります。

大阪へお立ち寄りの際には、是非ともまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

いつもいつもホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外観・内観ともにお褒め頂きましてありがとうございます。
今後も当ホテルをご利用頂けるよう、そしてお気に召して頂けますよう、改善すべき点を改善して参ります。
今後ともスタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。


ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　　林　伯悠

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回この様に様々な面でご満足頂けて大変嬉しく思います。

こういった嬉しいお声を頂けますと私共の大きな励みとなります、ありがとうございます。

また朝食にフルーツのご用意ができればとの貴重なご意見も今後の参考とさせて頂きます。

この度は大変お忙しい中、クチコミへのご投稿頂きました事改めて感謝申し上げます。
今後もご満足して頂ける努力をして参りますので、是非ともまたホテルレイクアルスターに足をお運び下さいませ。

またお会いできます日を心より楽しみにしております。


ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　讃岐　交雄

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

フロントの対応、ホテルの立地共にお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪の難波からも関西空港からのアクセスも良く、ビジネス・レジャー共にご利用頂けるホテルとなっております。

プランの特典につきましては、お部屋のほうにお入れさせて頂いておりましたが、案内が行届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようスタッフ一同徹底してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひホテルレイクアルスターをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　　林　伯悠

いつもホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先日お泊り頂いた際にもアンケートを記入して下さり、ありがとうございます。

スタッフの対応にご満足して頂けたということで、私共も大変嬉しく、大きな励みとなっております。
このようにアンケートや、お声を下さる事に感謝致します。ありがとうございます。

次回来館された際にも、より満足して頂くために努めて参りますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルレイクアルスター　宿泊担当　髙木　麻未

この度は、ホテルレイクアルスターへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、あたたかいお褒めのお言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの最寄駅の泉大津駅からは屋根付のコンコースで直結しており、雨にも濡れずお越し頂ける利便性は皆様より大変ご好評頂いております。

また、部屋の設備等に関しましても、お褒めのお言葉頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービス向上、施設の維持管理に努めて参ります。

また今回は大変お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして本当にありがとうございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性にご満足いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルと致しましても駅から連絡通路にて直結というのも大きな長所ではございますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。

さらにコーヒーのサービスについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるように、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非、ホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルレイクアルスター　宿泊担当　林　伯悠

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは4室のマッサージチェアー付きのお部屋をご用意し、皆様から大変ご好評頂いております。

今回のご感想を拝見させて頂いたところ、スタッフの姿勢にもご満足して頂けたという事で私共としても大変嬉しく、また励みになっております。ありがとうございます。

次回ご来館頂いた際にも今回以上にご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞまたの機会がございましたら、お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルレイクアルスター　二川泰久