この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。夜10時まででしたら、向かいのダイエーさんが開いております。食料品等はまかなえるかと思います。ただ10時以降でございますがご指摘の通り5分ほどお歩きいただかないとコンビニがございません。お寒い中、ご不便をおかけしますがご理解のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

　　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。空調でございますが申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しました。事前のチェックを今後徹底してまいります。また、お手数でございますが不具合ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

　この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のお時間でございますが、検討はさせていただいておりますが現在6時半から開店するのは困難でございます。申し訳ございません。朝のお急ぎのお時間、ご都合等あるかと思いますがご理解のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご指摘の通りウォシュレットの故障部屋が数ルームございます。計画的に修理、改善は致しております。全室完備まで、今しばらくご辛抱くださいませ。
　　　　　　　ホテルレイクアルスター　

　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。空調でございますが申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しました。事前のチェックを今後徹底してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後も少しでもご満足いただけますよう、努力してまいります。様々な課題がまだまだございますが、早急に改善しよりよいサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、今後ともご利用宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食のお時間の件でございますが、只今検討しております課題の中の一つでございますが近いうちでの営業時間の延長は、考えておりません。申し訳ございません。ご予定より早く起きていただきまして、ご朝食をお取りいただくことになるかと思いますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

　この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。騒音の件ですが、寛大にお許しいただきまして恐れ入ります。当ホテルは4階が宴会会場、5,6階が客室階となっております。年に数回でございますが、カラオケを利用する場合がございます。遅くても夜8：30～9：00までには終了いたしますがご迷惑をおかけしておりますが、宜しくお願いします。また出来る限り、音量に関しましては配慮してまいりますのでご理解のほど宜しくお願い致します。今回は申し訳ございませんでした。　
　　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

先日はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきましてありがとうございました。ネットの件でございますが、お調べいたしましたが回線の関係上、一時接続にお時間を要するようでございます。連続しましてそのような問題は起きておりませんが、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　ホテルレイクアルスター

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食でございますが、無料とはいいましても、少しずつではございますが内容は変更してまいります。今後ともご利用宜しくお願いいたします。

　　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「まくら」の件、申し訳ございませんでした。クリーニング仕上がり後、干乾しによります乾燥を致しまして確実に乾くよう徹底してまいります。また、新しい枕の取り入れも思案いたしておりますのでもう少々お待ち下さいませ。今回はご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

　この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　520号室でございますが、ウォシュレット及びシャワーでございますが確認いたしましたところご指摘の通り不備がございました。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。日々のお部屋の確認をもう一度改めまして、販売をしてまいりたいと思います。今後客室の品質の向上を目指してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

　この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地やアクセス以外でもお褒めの言葉を頂ける様、努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

　この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のお時間でございますが、検討はさせていただいておりますが現在6時半から開店するのは困難でございます。申し訳ございません。朝のお急ぎの時間、5分でも早くご用意できるよう努めて参りますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター
　　　　　　
　　　　　　　　

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋でございますが、清掃時に開放は致しておりますが充分な消臭ができておりませんでした事、お詫び申し上げます。無臭消臭剤等、用いましてより快適な空間作りを目指してまいります。今後もご利用宜しくお願い致します。
　　　　　　
　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるよう努めて参ります。より一層ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　ホテル　レイクアルスター

　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバスのスペース自体、狭くご迷惑をおかけしておりまして、特にご指摘の通り便器の壁側が狭くなっております。申し訳ございません。ご朝食の品数、メニューに関しましては、今後少し変化をもたらしていければと思っております。ご指摘ありがとうございました。
　少しずつではございますが、お客様の満足度を100％に近づけることができますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　　ホテルレイクアルスター　アルザ泉大津

　この度は、ホテルレイクアルスターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様によりよいサービスをご提供させていただくことは当然ながら、お客様の体調管理及び安全性の確保にも目を配りまして、業務を遂行してまいりたいと思っております。
　今後もどうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　　ホテルレイクアルスター　アルザ泉大津

先日はホテルレイクアルスターにご宿泊頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける、サービス・価格設定をしていきたいと思っておりますので、こちらこそ宜しくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。

先日はホテルレイクアルスターにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご朝食の件でございますが、今の時点におきましては、お時間を早めさせていただく予定はございません。申し訳ございません。ご要望が多いようでございましたら、検討して参りたいと思っております。お泊り頂きましたお客様皆様に、ご朝食をおとり頂きましてご出発していただく事が、コンセプトでもあり残念でございますが申し訳ございません。少しでもお客様のご希望に添えますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。