いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。朝食営業再開まで今しばらくお待ちくださいませ。社内で検討し今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度は御利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックイン時の案内に関しまして、案内がなかったの事で大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時の案内項目を見直し、どのスタッフも同基準での案内が出来ますように改善に努めてまいります。

ホテルレイクアルスター　フロント

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、
沢山のお声をお客様から頂戴し、2017年3月より、バイキングスタイルから和洋の定食形式へ変更させていただきました。
今後もお客様よりいただくお声を参考に、出来る限りお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同努力をして参る所存でございます。

またのお越しをいつでも心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重な意見の投稿、誠に有難うございました。

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただき、誠に有難うございました。

ホテル周辺の軒を連ねておりますお店に関しまして、特にご不便に感じることがなかったということで良かったです。
客室では、お客様に気持ち良く寛いでいただけるよう清掃の者が日々努めております。
今後も快適におすごしいただけるお部屋を維持できるよう努力して参ります。

次回お越しになられますのを心よりお待ち申し上げております。
フロント課：西野勇希

この度はホテルレイクアルスターをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
立地・お部屋にご満足頂けたようで何よりでございました。
ただ、空調の件ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。フロントから管理室に連絡し温度のコントロールができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田久美子

この度は、ホテルレイクアルスターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご朝食・アメニティ・お部屋など、ご満足頂けたようで何よりでございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、女性のお客様へDHCのアメニティキットをプレゼントさせて頂くプランを複数ご用意致しております。次回お越し頂く際にも、ぜひご活用下さいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルレイクアルスターをご利用頂き、また大変お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂きましたクチコミの感想を拝見させて頂いた所、私どもスタッフの接客に御満足頂けたようで大変嬉しく、より良いサービスに繋がる力となっております、ありがとうございます。

毎月御利用頂いていただけにしばらくお会いできなくなるのは本当に残念で寂しい次第でございます。

ですが、またお会いできる日までにもっと御満足頂けるホテルにしてお待ちしておりますので、また大阪にお越しの際はホテルレイクアルスターを是非ご利用下さいませ。

またお会いできます日を心より楽しみにしております。


ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　讃岐　交雄

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの件、お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
フロント及びエレベーターの位置のご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
　朝食の件に関しましても申し訳ございませんでした。アメニティーなどは多くのお客様にも喜んでいただいておりますので、変更する予定はございませんがリーズナブルに感じて頂き、ご満足頂ける様努力を続けて参ります。
　この度は、お声頂戴致しまして誠にありがとうございました。
　　　　　ホテルレイクアルスター　　源内　寿志

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お車でのご来館のルートに関しましては、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。

大変お手数ではございますが、ルートにお困りの際にはお電話にてご案内させて頂きたく思いますので、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、
努力して参る所存でございます。
また魅力ある客室や宿泊プランの展開に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは南海泉大津駅から連絡通路で直結しており、利便性が高く皆様から大変ご好評頂いております。
　
また、今回は朝食をお召しがり頂けなかったようで、私共としましても残念ではございますが、ご宿泊のお客様には全てのお日にちで朝食を無料でご用意しておりますので、是非次回のお泊りの際にはお召し上がり下さいませ。

また今回は大変お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして本当にありがとうございます。

次回はよりご満足頂けるよう努めて参りますので、またホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。

次回もご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　讃岐　交雄

この度は、数あるホテルの中からホテルレイクアルスターへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフに対する、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは南海泉大津駅から連絡通路で直結しており、利便性が高く皆様から大変ご好評頂いております。

朝食を無料でご提供させていただいておりますが、ご満足いただける内容の朝食をご提供する事ができず、申し訳ありませんでした。

味付けの件でございますが、早急に改善するよう努力致します。

朝食の品数の件に関しましても、お客様のご要望にお応えできます様、貴重なご意見として今後のご参考にさせて頂きます。

今後も皆様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　宿泊担当　小島　留偉

この度はホテルレイクアルスターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋にて、良いお時間を過ごされたようで何よりでございます。当ホテルは、過ごしやすい空間作りを目指しております。

またの機会がございましたら、ぜひホテルレイクアルスターをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレイクアルスター　　宿泊担当　植松　芳嵩

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性にご満足いただけたようで、何よりでございます。
最寄駅よりスーパー、ショッピングモールとすべて直結で繋がっております。雨の日でも気兼ねなくご到着頂けると存じます。

スタッフの対応にご満足して頂けたということで、私共も大変嬉しく、大きな励みとなっております。

これからもお客様にご満足頂けるように、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非、ホテルレイクアルスターをご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルレイクアルスター　宿泊担当　　植松　芳嵩

この度はホテルレイクアルスターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄の泉大津駅から徒歩2分の距離にございましてご好評頂いております。


今回のご感想を拝見させて頂いたところ、大変ご満足して頂けたという事で私共としても大変嬉しく、また励みになります。ありがとうございます。

次回ご来館頂いた際にも今回以上にご満足頂けるサービスをご提供させて頂けるよう努めて参りますので、どうぞご安心してお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては周辺の施設様との共有の駐車場になりまして色々と制限がございます事をお詫び申し上げます。それではまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。