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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
食事3
この度は大変お世話になりました。只、喫煙する私でさえ気分が悪くなるような部屋の臭いでした。フロントにクレームを伝えると「ファプリーズ」を持ってくるだけ！謝罪も無ければ、消臭剤を撒くわけでもなく置いてさっさと戻ってしまった！！楽天トラベルの紹介なら大丈夫と信じた私がバカだった。わざわざドバイ・東京から集まってくれた仲間に申し訳なかった！！！
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このたびは当ホテルにてご気分を害してしまったこと、深くお詫びいたします。 喫煙フロアも日々消臭活動をメイク時にいたしておりますが、申し訳ありませんでした。 またそれに関連してフロントスタッフの態度も重ね重ねお詫びいたします。 しっかりとスタッフにも言い伝え、今回ご意見いただいたことを教訓としていきたいと思います。改めて申し訳ありませんでした。管理部 有川
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湯原温泉 森のホテル ロシュフォール（岡山県）
3.0
投稿日：2014-09-16 09:24:21
サンサイドホテル神戸三宮（兵庫県）
2.0
投稿日：2012-10-09 09:40:25
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食事3
アルキテクトさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
この度は大変お世話になりました。
只、喫煙する私でさえ気分が悪くなるような部屋の臭いでした。
フロントにクレームを伝えると「ファプリーズ」を持ってくるだけ！
謝罪も無ければ、消臭剤を撒くわけでもなく置いてさっさと戻ってしまった！！
楽天トラベルの紹介なら大丈夫と信じた私がバカだった。
わざわざドバイ・東京から集まってくれた仲間に申し訳なかった！！！
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このたびは当ホテルにてご気分を害してしまったこと、深くお詫びいたします。
喫煙フロアも日々消臭活動をメイク時にいたしておりますが、申し訳ありませんでした。
またそれに関連してフロントスタッフの態度も重ね重ねお詫びいたします。
しっかりとスタッフにも言い伝え、今回ご意見いただいたことを教訓としていきたいと思います。改めて申し訳ありませんでした。
管理部 有川