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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
エアコンの故障の関係で喫煙室に変えられたのですが，ホテルに着く前に連絡等の対応はしてほしかった．事前に考えて気持ちを整理していれば，着いた時に気持ちが落ち込むことはなかったので．
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このたびは誠に申し訳ございません。室外機のトラブルにより火急の対処せねばなりませんでしたが、事前のご連絡をしっかりと行うこと、叶わずで申し訳ございませんでした。 今後につながるよう、教訓のお言葉として受け止め、改善を図ってまいりたいと思います。 このたびはお言葉をいただき、誠にありがとうございました。管理部 有川
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
エアコンの故障の関係で喫煙室に変えられたのですが，ホテルに着く前に連絡等の対応はしてほしかった．事前に考えて気持ちを整理していれば，着いた時に気持ちが落ち込むことはなかったので．
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このたびは誠に申し訳ございません。室外機のトラブルにより火急の対処せねばなりませんでしたが、事前のご連絡をしっかりと行うこと、叶わずで申し訳ございませんでした。
今後につながるよう、教訓のお言葉として受け止め、改善を図ってまいりたいと思います。
このたびはお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
管理部 有川