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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
当日淡路島観光の後利用させて頂きました。疲れて部屋に入ると薄暗くスタンドライトが２つ、ドア開けた所に１つ疲れがどっと出た感じでしたフロントで暗いと伝えると、スタンドライト１台貸してくれました。シャワーを浴びようと思ったら、栓がしまったままで近くに髪がありました。見たとたんに入るのをやめました。ベッドちかくにも、埃がありちゃんと掃除してるのか、不信感がありました。モーニングのドリンクもホットしかなく、アイスコーヒー、アイスティーはまだしてませんと言われ、仕方なくホットにしました。神戸に泊まったのに、残念です
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このたびはお客様にとって不利益を与えてしまったこと、誠に申し訳ございません。お部屋の清潔さを保つことは当社にとってもまず最初に必要なこと。この点、誠にすみませんでした。 お部屋の照明につきましては、蛍光色ではなく、電球色でお休みいただきやすくするように心がけております。 また、朝食につきましては、季節がら、全体的にお求めになる方がごく稀なため、用意しておりません。
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
当日淡路島観光の後利用させて頂きました。疲れて部屋に入ると薄暗くスタンドライトが２つ、ドア開けた所に１つ
疲れがどっと出た感じでした
フロントで暗いと伝えると、スタンドライト１台貸してくれました。シャワーを浴びようと思ったら、栓がしまったままで近くに髪がありました。見たとたんに入るのをやめました。ベッドちかくにも、埃がありちゃんと掃除してるのか、不信感がありました。モーニングのドリンクもホットしかなく、アイスコーヒー、アイスティーはまだしてませんと言われ、仕方なくホットにしました。神戸に泊まったのに、残念です
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このたびはお客様にとって不利益を与えてしまったこと、誠に申し訳ございません。お部屋の清潔さを保つことは当社にとってもまず最初に必要なこと。この点、誠にすみませんでした。
お部屋の照明につきましては、蛍光色ではなく、電球色でお休みいただきやすくするように心がけております。
また、朝食につきましては、季節がら、全体的にお求めになる方がごく稀なため、用意しておりません。