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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
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今回初めての、利用でした。部屋は薄暗く、空調調整が使えなかった。トイレの機能が全く使えなっかた。タオルもごわごわして古かった。壁紙も一部剥がれそうになってた。まったく期待外れでした。・・冷蔵庫も霜がかなりついてました。もっと部屋を点検して下さい。もし次回利用した時、指摘したとこが改善されてるところ、期待してます。
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このたびは貴重なご意見ありがとうございます。部屋に関しましては電球色の灯りでお休みいただきやすいよう、セッティングしております。ただ、仰る通り、照明が足りないというお声もいただいております。その際、フロントにて追加スタンドにてご対応させていただいております。 新築すぐの建物ではなく、クロスも真新しいわけではありませんが、改善できるよう日々努力してまいります。お客様の単価にあまり影響が出ないよう、日々努力してまいりたいと存じ上げます。ありがとうございました。管理部
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
今回初めての、利用でした。部屋は薄暗く、空調調整が使えなかった。トイレの機能が全く使えなっかた。タオルもごわごわして古かった。壁紙も一部剥がれそうになってた。まったく期待外れでした。・・冷蔵庫も霜がかなりついてました。もっと部屋を点検して下さい。もし次回利用した時、指摘したとこが改善されてるところ、期待してます。
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このたびは貴重なご意見ありがとうございます。部屋に関しましては電球色の灯りでお休みいただきやすいよう、セッティングしております。ただ、仰る通り、照明が足りないというお声もいただいております。その際、フロントにて追加スタンドにてご対応させていただいております。
新築すぐの建物ではなく、クロスも真新しいわけではありませんが、改善できるよう日々努力してまいります。お客様の単価にあまり影響が出ないよう、日々努力してまいりたいと存じ上げます。ありがとうございました。管理部