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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
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8月12日～8月14日の2泊3日で出張のため宿泊しました。【立地】駅から少々迷います。【部屋】部屋は狭く、机の上のティッシュケースの上にポケットティッシュを袋から出した状態の物が乱雑に置いてあったり、ティッシュに茶色いしみがあったり不衛生な感じでした。また、扉も薄いため廊下を歩く人の足音がかなり聞こえます。空調も微調整が出来なく、つけると結構寒かったです。【食事】セットにしなかったため未評価【風呂】浴槽が狭く、所々に黒カビがあったり、洗面台に前の宿泊者の物であろう長い女性の髪の毛が残っていたり掃除が行き届いていない感じです。【サービス】夜の22時頃にチェックインしたのですが、フロントにいた男性の方の対応が感じが悪かったです。紙に住所など書いて渡したら、部屋の鍵をポンと渡され館内の案内や部屋がどこにあるのかの説明が一切ありませんでした。【説に・アメニティ】アメニティは基本的な物はそろってます。【総評】もうここには泊まらないと思うほど酷い宿泊施設でした。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度はお客様に残念な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございません。至らぬ点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、同じようなことが起こらぬよう、細心の注意をはらい、より良いホテル作りに努めてまいります。どうか今回のことに懲りず、当館へ再びお越しくださいますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
8月12日～8月14日の2泊3日で出張のため宿泊しました。
【立地】
駅から少々迷います。
【部屋】
部屋は狭く、机の上のティッシュケースの上にポケットティッシュを袋から出した状態の物が乱雑に置いてあったり、ティッシュに茶色いしみがあったり不衛生な感じでした。
また、扉も薄いため廊下を歩く人の足音がかなり聞こえます。
空調も微調整が出来なく、つけると結構寒かったです。
【食事】
セットにしなかったため未評価
【風呂】
浴槽が狭く、所々に黒カビがあったり、洗面台に前の宿泊者の物であろう長い女性の髪の毛が残っていたり掃除が行き届いていない感じです。
【サービス】
夜の22時頃にチェックインしたのですが、フロントにいた男性の方の対応が感じが悪かったです。
紙に住所など書いて渡したら、部屋の鍵をポンと渡され館内の案内や部屋がどこにあるのかの説明が一切ありませんでした。
【説に・アメニティ】
アメニティは基本的な物はそろってます。
【総評】
もうここには泊まらないと思うほど酷い宿泊施設でした。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はお客様に残念な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございません。
至らぬ点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、同じようなことが起こらぬよう、細心の注意をはらい、より良いホテル作りに努めてまいります。
どうか今回のことに懲りず、当館へ再びお越しくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。