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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.11
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.12
  • 食事3.42

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-25 18:36:34

フロントの方は皆さん親切に対応くださいました。残念だったのは、部屋の浴槽に入った時に、掃除が行き届いていないのに気づいてしまったことです。清掃の方は、おそらく立った状態で掃除点検をしているのでしょう。浴槽の中でかがんで見えるところが、「汚れていて」滞在が台無しでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2017-11-27 11:12:09

この度はサンサイドホテルへご宿泊くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様に残念な思いをお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当者に申し伝え、細心の注意をはらい業務に努めるよう指示指導いたしました。

これからはより一層のおもてなしの心で、
スタッフ一同精進していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】