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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
立地は良かったですが正直それだけです。古いのは仕方ないとして、掃除が行き届いていないのは気持ち悪かったです。バスルームには前宿泊者の髪の毛、トイレにも髪の毛、ホコリ、あとバスルーム全体からおしっこ臭い臭いがし、息を止めて使用しました。連泊でしたがあまりに気持ち悪かった為、メモに書いて掃除の方にお伝えしました。またふとんは湿っておりペラペラ、床のカーペットや椅子はシミだらけ、ゴミ箱も汚れて、部屋全体の明かりを全部つけても薄暗く気が滅入ってしまいました。一緒に宿泊した男性同僚はベッドが硬く、しかも小さ過ぎて脚がはみ出してしまう為脚を曲げた状態で一睡もできなかったと言っていました。ちなみに部屋にはポットもメモ帳もありません。唯一楽しみにしていた朝食ですが、スタッフの方がそばでずっと見てるのでゆっくり選べず楽しめませんでした。アメニティーやサービスを一切気にしない学生向きだと思いました。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様にたくさんの残念な思いをお掛けしたことをお詫び申しげます。快適に気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃業務をより細心の注意をはらい取り組むよう、指示指導いたします。客室備品に関しましては電気ポット等、ご希望の方にはフロントにてお貸出しをいたしております。ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。レストランスタッフへもお食事をされるお客様への配慮を心掛けるよう、指導したいと思います。ご投稿を有難うございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
立地は良かったですが正直それだけです。古いのは仕方ないとして、掃除が行き届いていないのは気持ち悪かったです。バスルームには前宿泊者の髪の毛、トイレにも髪の毛、ホコリ、あとバスルーム全体からおしっこ臭い臭いがし、息を止めて使用しました。
連泊でしたがあまりに気持ち悪かった為、メモに書いて掃除の方にお伝えしました。
またふとんは湿っておりペラペラ、床のカーペットや椅子はシミだらけ、ゴミ箱も汚れて、部屋全体の明かりを全部つけても薄暗く気が滅入ってしまいました。
一緒に宿泊した男性同僚はベッドが硬く、しかも小さ過ぎて脚がはみ出してしまう為脚を曲げた状態で一睡もできなかったと言っていました。ちなみに部屋にはポットもメモ帳もありません。
唯一楽しみにしていた朝食ですが、スタッフの方がそばでずっと見てるのでゆっくり選べず楽しめませんでした。
アメニティーやサービスを一切気にしない学生向きだと思いました。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にたくさんの残念な思いをお掛けしたことをお詫び申しげます。
快適に気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃業務をより細心の注意をはらい取り組むよう、指示指導いたします。
客室備品に関しましては電気ポット等、ご希望の方にはフロントにてお貸出しをいたしております。ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
レストランスタッフへもお食事をされるお客様への配慮を心掛けるよう、指導したいと思います。
ご投稿を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。