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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地は三ノ宮駅に近く、一人部屋でしたが特に不満なく滞在できました。ただ、当日クレジットカード決済をしようとしたところ機械のエラーでできませんでした。他の店では問題なく使用できたので、私のせいみたいな言い方をされてそこだけ残念です。こういった場合の対応をマニュアル化されていないのかぶっきらぼうにされて心地が良いものではありませんでした。今後良くなるといいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、チェックイン時不手際があり大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応も行き届いてなく失礼いたしました。ソフト面、ハード面とも、今一度再チェックし、お客様に不快な気持ちを与えないよう心掛けていく所存でございます。これに懲りず、今後もサンサイドホテルをよろしくお願い致します。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
立地は三ノ宮駅に近く、一人部屋でしたが特に不満なく滞在できました。
ただ、当日クレジットカード決済をしようとしたところ機械のエラーでできませんでした。他の店では問題なく使用できたので、私のせいみたいな言い方をされてそこだけ残念です。こういった場合の対応をマニュアル化されていないのかぶっきらぼうにされて心地が良いものではありませんでした。今後良くなるといいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時不手際があり大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応も行き届いてなく失礼いたしました。ソフト面、ハード面とも、今一度再チェックし、お客様に不快な気持ちを与えないよう心掛けていく所存でございます。
これに懲りず、今後もサンサイドホテルをよろしくお願い致します。