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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
対応が最悪。チェックインのためフロントに向かったが挨拶もなし、こちらが言うまでチェックインですか、の一言もない。支払いの際も、一言も言葉を発せずただクレジットの暗証番号入力の機械をこちらに向けるだけ。支払い後、ありがとうございますの言葉はもちろんなし。部屋には最低限のアメニティしかありません。ティーパック、湯沸かし器ありません。コットンと綿棒もありません。共有設備としての電子レンジもありません。お値段なりか、それ以下のホテルです。駅近くの一等地のホテルとは思えませんでした。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様に残念な思いをお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。フロントスタッフへの指示指導を行い、お客様皆様が気持ちよくご滞在していただけるよう、一同精進していきたいと思います。アメニティに関しましてはご投稿の通りではございますが、電気ポットに関しましては数量限定ではありますが、ご希望の方にお貸出も行っております。また、９階フロアに冷水・湯・緑茶の無料サーバーもご用意いたしておりますのでお気軽にご利用くださいませ。また、女性限定ではございますが、レディスアメニティの付いた限定宿泊プランも販売いたしております。よろしければそちらも併せてご検討いただけばと思います。ぜひ次回も当館へご来館頂ければと思います。ご投稿、有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
対応が最悪。
チェックインのためフロントに向かったが挨拶もなし、こちらが言うまでチェックインですか、の一言もない。
支払いの際も、一言も言葉を発せずただクレジットの暗証番号入力の機械をこちらに向けるだけ。支払い後、ありがとうございますの言葉はもちろんなし。
部屋には最低限のアメニティしかありません。ティーパック、湯沸かし器ありません。コットンと綿棒もありません。共有設備としての電子レンジもありません。
お値段なりか、それ以下のホテルです。駅近くの一等地のホテルとは思えませんでした。
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この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に残念な思いをお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへの指示指導を行い、お客様皆様が気持ちよくご滞在していただけるよう、一同精進していきたいと思います。
アメニティに関しましてはご投稿の通りではございますが、電気ポットに関しましては数量限定ではありますが、ご希望の方にお貸出も行っております。
また、９階フロアに冷水・湯・緑茶の無料サーバーもご用意いたしておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
また、女性限定ではございますが、レディスアメニティの付いた限定宿泊プランも販売いたしております。よろしければそちらも併せてご検討いただけばと思います。
ぜひ次回も当館へご来館頂ければと思います。
ご投稿、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。