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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:2155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.14
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.04
  • 食事3.23

総合2

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 11:26:45

床に前の宿泊者のものと思われる、爪切り後の爪が散らばっていました。これはいただけないですね。
エアコンの風が顔に直接あたらないような設備があり、それは有り難いと思いましたが、フィンそのものに埃がたまっていたのが残念。
設備やサービスは相応と思いますが、清掃はしっかりしていただきたいところです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2019-11-06 16:14:08

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内清掃に不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。
担当者に申し伝え、今後同じことが起こらぬように徹底した清掃業務に取り組むよう、指示指導いたします。
そしてお客様のご期待にお応え出来るホテルを目指し、より一層向上してまいります。

ご投稿、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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