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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:2159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.18
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.12
  • 食事3.44

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-18 22:30:54

神戸マラソンの前泊で利用しました。三ノ宮駅から近く買い物飲食は便利な立地です。ホテルは一昔前のビジネスホテル。オートロックはなく、外出時はフロントにカギを預けるシステム。湯沸かしポットはなく、お湯はエレベーターホール横の自販機コーナーで。部屋にポットもないので、コップをもっていかないとお湯は注げませんでした。お掃除も…。トイレの便座を上げたら長い黒髪が引っ掛かってました。周りの相場より安いのでこんなものかと。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2019-11-25 14:28:42

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各線三宮駅より徒歩範囲ともあり、交通の便の良さはもちろんのこと、周辺の飲食店や物販店など充実しておりご滞在中もご不便が無いかと存じます。
毎年、多くの神戸マラソンご参加者様にご利用いただいており、ランナーの皆さまのお役に立てることを嬉しく存じます。

客室備品に関しましては、電気ポットは備え付けはなく、ご希望の方にはフロントにて無料でお貸出しいたしております。
自販機コーナーにある給茶機ではお湯、冷水、緑茶が無料でご利用いただけます。備え付けの紙コップと併せてお気軽にご利用くださいませ。

しかしながら、今回客室清掃に不備がありましたこと申し訳ございませんでした。
担当責任者にも申し伝え、細心の注意をはらい業務に取組むよう指示指導いたします。

貴重なご投稿を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】