この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

本来、アメニティとして歯ブラシもお部屋にご用意するべきところを、
今回はご用意が漏れるという不手際で大変ご不便をお掛けし、
不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
担当者はもちろんのこと、スタッフ全員にも改めて周知し、同様のミスを起こさぬよう徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
またご利用いただける機会を心よりお待ち申し上げております。