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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインする時、フロントに1人で、電話対応されてたんですが、道案内ということもあったのか、急いでるのに、かなり待たされました。もう少し、対応の仕方を考えて欲しいです。ホテルの紹介では、ベッドの上に、浴衣が置いてある感じですが、実際は、フロント横にあって、自分で持っていくようになってます。エレベーターの中にも注意書きは、ありましたが、急いでたので、見落としてて、寝る前に、フロントに電話で聞いて、下まで取りに降りました。受付の時に、一言欲しかったです。
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この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。今回、ご到着の際にスタッフが1人しかおらず結果、お待たせすることとなり申し訳ございませんでした。浴衣の件に関しましては、ご必要の方には１階ロビーでご用意している浴衣をお取りいただくことになっております。しかしながら、ご案内不足もあり、ご面倒をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。頂戴いたしましたご投稿は真摯に受止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。ご投稿、有難うございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
チェックインする時、フロントに1人で、電話対応されてたんですが、道案内ということもあったのか、急いでるのに、かなり待たされました。
もう少し、対応の仕方を考えて欲しいです。
ホテルの紹介では、ベッドの上に、浴衣が置いてある感じですが、実際は、フロント横にあって、自分で持っていくようになってます。
エレベーターの中にも注意書きは、ありましたが、急いでたので、見落としてて、寝る前に、フロントに電話で聞いて、下まで取りに降りました。
受付の時に、一言欲しかったです。
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この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回、ご到着の際にスタッフが1人しかおらず結果、お待たせすることとなり申し訳ございませんでした。
浴衣の件に関しましては、ご必要の方には１階ロビーでご用意している浴衣をお取りいただくことになっております。しかしながら、ご案内不足もあり、ご面倒をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。
頂戴いたしましたご投稿は真摯に受止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ご投稿、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。