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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.10
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.06
  • 食事3.23

総合1

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-17 18:10:23

禁煙部屋を予約したにも関わらず、部屋が煙草臭く、隣の部屋、外からの声、物音が丸聞こえ。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2022-10-27 16:19:48

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

たばこのにおいに関しましてご不快な思いとご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、ご案内と巡回を強化して対応してまいりたいと思います。

物音に関しましては建物の構造上、いますぐの改善とはなりませんが今後の課題として取り組んでまいります。

ご投稿、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】