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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
連泊で部屋の清掃を頼んだのに、清掃はされず。それだけならまだしも、浴室の工事には入ったようで、バスマットやタオルが室内に散乱してました。浴槽には黒い靴跡が残りさながら空き巣に入られた様子。フロントは知らないとのことで、このホテルでは自由に誰かが客室に侵入出来るのでしょうか。極めて不快でした。
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このたびはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。メイク・保守スタッフ・フロントスタッフの連携を今後見直し、できうるサービスに努めてまいります。
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サンサイドホテル神戸三宮（兵庫県）
1.0
投稿日：2011-09-24 16:14:45
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whalesharkさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
連泊で部屋の清掃を頼んだのに、清掃はされず。それだけならまだしも、浴室の工事には入ったようで、バスマットやタオルが室内に散乱してました。浴槽には黒い靴跡が残りさながら空き巣に入られた様子。フロントは知らないとのことで、このホテルでは自由に誰かが客室に侵入出来るのでしょうか。極めて不快でした。
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