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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
風呂4
ホテルは道路側の立地にあり、分かり易かったです。フロントの方の対応に文句はないのですが、笑顔があまり向けられなかったのが少し寂しい印象でした(朝食係の方は笑顔でしたよ)。お部屋の方はユニットバスが大きめで使いやすかったです。後は照明が(節電の為ですか？)間接照明だけだったのが非常に残念でした。眼が悪いので、眼を凝らして歩かねばならず改善した方が良いと思いました。サービスの冷たいお水は嬉しかったです。朝食はスープはおいしいかったですが、パンは焦げ気味(父が食べれませんでした。)で、サラダも無かったのが残念でした。飲み物もコーヒーか紅茶で、セルフでジュースも飲める様にしてくれていたら良かったです。照明とパンの質の改善がされたらまた利用したいと思いました。
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このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応、誠に申し訳ありません。全てのスタッフが基本的なことができていなかったようです。徹底してまいりたいと思います。ご意見ありがとうございます。 照明に関しましては暖色系の部屋造りとお休みいただきたいという旨から低い光度に設定しております。蛍光色よりも電球色の明かりを設定しており、他のホテル様よりも光度は低く感じられるかもしれません。申し訳ありません。 朝食につきましては、コムシノワさんから焦げたパンは提供頂いておりませんが、温められた際、オーブンの熱が入り過ぎたことが原因のようなので、スタッフにも伝え、気を付けるよう心掛けてまいります。
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風呂4
投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ
ホテルは道路側の立地にあり、分かり易かったです。フロントの方の対応に文句はないのですが、笑顔があまり向けられなかったのが少し寂しい印象でした(朝食係の方は笑顔でしたよ)。お部屋の方はユニットバスが大きめで使いやすかったです。後は照明が(節電の為ですか？)間接照明だけだったのが非常に残念でした。眼が悪いので、眼を凝らして歩かねばならず改善した方が良いと思いました。サービスの冷たいお水は嬉しかったです。
朝食はスープはおいしいかったですが、パンは焦げ気味(父が食べれませんでした。)で、サラダも無かったのが残念でした。飲み物もコーヒーか紅茶で、セルフでジュースも飲める様にしてくれていたら良かったです。
照明とパンの質の改善がされたらまた利用したいと思いました。
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このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、誠に申し訳ありません。全てのスタッフが基本的なことができていなかったようです。徹底してまいりたいと思います。ご意見ありがとうございます。
照明に関しましては暖色系の部屋造りとお休みいただきたいという旨から低い光度に設定しております。蛍光色よりも電球色の明かりを設定しており、他のホテル様よりも光度は低く感じられるかもしれません。申し訳ありません。
朝食につきましては、コムシノワさんから焦げたパンは提供頂いておりませんが、温められた際、オーブンの熱が入り過ぎたことが原因のようなので、スタッフにも伝え、気を付けるよう心掛けてまいります。