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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.07
  • 食事3.40
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投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 18:18:24

過去の投稿にもありましたが、エアコン使用時のタバコの匂いが気になりました。幸いエアコン無しでも過ごせる気温でしたので、使用せずに済みましたが...立地条件に対する価格には大変満足しています。来月も宿泊する予定でいます。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年10月08日 12:23:01

この度は、ご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
タバコの臭いで、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
只今改善策を検討しております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
お客様の来月の再度のご宿泊をお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月05日 03:28:41

少し狭いが部屋も綺麗で、場所も思っていた以上に駅から近く料金を考えると満足しました。ただ、廊下や隣の音が少し気になる事と朝食時間をせめて9:30ぐらい迄になると嬉しいです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年10月08日 12:07:44

この度は当館にご宿泊戴き誠に有難うございました。
お客様に満足していただいたようで、大変嬉しく思います。ご朝食時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お近くへお越しの際は、是非ともお立ち寄りください。お客様のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月01日 10:20:23

朝食付きでお安い。またまた利用させていただきました。選べる朝食パンも大好きなのですが、バイキング朝食に慣れてる方には、物足りないかも。実際、もうひとつパンやジュースを取りに行かれる方を見ちゃいました。お値段プラスでハムエッグの一皿あればうれしいな。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年10月03日 13:54:54

度重なるご利用、誠に有難うございました。
当館の朝食パンをお気に召していただき、大変嬉しく思います。ご指摘の件につきましては今後の検討課題とさせていただきたいとおもいます。貴重なご提案誠に有難うございました。
次回も是非ご利用戴きますようお願い申し上げます。お客様の再度のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月30日 19:20:51

室内が狭く、照明も暗かったです。しかし、料金相応・もしくは安いと思います。ただ、なぜかたばこの臭いがして、たばこが苦手な私にとってはとてもつらかったです。しかし、それ以外はよく、パンもおいしかったですし、フロントの人がとても感じがよく、早く到着してしまったのですが荷物を預かってくださり、その上重たい荷物を部屋まで運んでおいてくださったりと、よかったです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年10月03日 14:07:35

この度はご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
室内の照明につきましては、お客様のご要望にお答えして北側のお部屋から順次取り替えておリます。また、たばこの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。禁煙室設置につきましてもこれから検討していきたいと思っております。
これからもお客様にお寛ぎ戴けます様努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月30日 09:47:41

ないないづくしのホテルである。まず冷蔵庫がないのには驚いた。さらにズボン用のハンガーもない。そして、ライティングデスクには電源が見当たらないので、PCでの作業はできない。おまけに部屋は暗く狭い。壁が薄いのでテレビを消すと隣室の物音が聞こえる。
夕方にチェックインして部屋でくつろぐ、あるいは仕事をしようという向きには全くお勧めできない、やめておいたほうがいい。しかしながら、安い。深夜にチェックインしてあとは寝るだけ、朝は美味しいパンでも食べられれば、という割り切った使い方ならばそれもよいであろう。
それから、エアコンのスイッチを入れるとたばこ臭い風が出てくる。たばこの臭いに弱い人は避けたほうが良いであろう。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月30日 15:19:48

この度は、当館をご利用戴き誠に有難うございました。
お客様におくつろぎ戴けなかったことを、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。いろいろご指摘戴きましたところを、出来るだけ善処していきたいと思います。
まず、電源につきましては、延長コードをフロントにてご用意致しますので、お申し付け下さいませ。お部屋の灯りにつきましては、北側のお部屋から順次取り替えております。
貴重なご意見有難うございました。これからの設備改善の参考にさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月29日 14:03:23

部屋はそれほど大きくはありませんでした、私が泊まった部屋は、大変暗かったです。
あの部屋は暗いので、もう少し何とかしてほしかったです。
しかし、値段の割には部屋もきれいで大変よかったと思います。
朝の焼きたてのパンもおいしくて、これからも頑張って続けてほしいです。
今回は大変お世話になりました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月30日 14:53:13

この度はご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
お部屋の電灯につきましては、只今北側のお部屋から順次取り替えております。全館早急に改善していきたいと思っておりますので、もう暫くお待ち戴きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 22:25:15

室内は狭かったけれど料金設定からしてみれば十分だったように思います。朝食つきでしたが、できればパンが暖かい方がより一層美味しく感じることができたのではないでしょうか。。。ホテルの近くにも食事をとるところが多いのですが夕食もホテルで取ってみたかったなぁ・・・と、思いました。次回もまた、お伺いしたいと思います♪

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月30日 14:41:42

この度は、当館にご宿泊戴き誠に有難うございました。
ご朝食のパンは、温かい方がお好みでしたら、オーブントースターをご用意致しますので、お使い下さいませ。貴重なご提案誠に有難うございました。
また、当館レストランではご宿泊者限定のディナーコースをお手頃なお値段でご用意致しております。ご宿泊とセットでご予約戴きますと少しお得でございます。次回またお越しの際は、是非ご利用戴きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 19:40:20

三宮駅から近く、とっても便利。またホテルの雰囲気もよく価格以上の満足を得ました。ただ、エアコンからの風が直接ベットに吹き込んでくるので、温度調整が少し難しかったです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月26日 16:36:44

この度は、ご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
お客様に満足して戴けたようで大変嬉しく思います。エアコンの温度調整では、お客様のお手間をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 00:05:51

宿泊代が安く、部屋もきれいでした。神戸にいく機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月24日 15:58:58

この度はご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
お近くへお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 15:22:18

場所も低料金もお部屋ノーマルでちょい可愛いくてグットなのに
メンテナンスが全っく成って無い(`へ´!)#
お部屋は髪の毛があちらこちらに在ったし
バスルームはタイルめじがカビだらけで気持ち悪さ最悪!!#
清潔をモット徹底して欲しい 後は言うこと無いだけに
残念です。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月18日 10:39:50

当館をご利用いただき誠に有難うございました。
この度は、メンテナンスに不行き届きがあり、誠に申し訳ありませんでした。お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたところは、早速点検をし改善してまいります。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 22:08:34

部屋は少し狭かったのですが、とてもきれいで女性一人でも安心して泊まることができました。予定よりかなり早く神戸に着いてしまい、ホテルに荷物を預けに行ったのですが、快く預かって頂いて嬉しかったです。ただ、部屋に入った時少しタバコっぽい臭いがしたのが残念でした。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月17日 12:48:09

この度はご宿泊およびご感想誠に有難うございます。
当館には禁煙室は設けておりませんので、日常清掃時にお部屋の消臭には気をつけておりますが、タバコの臭いが残っていたようで、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いよう善処してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。有難うございました

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 08:49:40

出張の宿で利用しました。三宮の駅から近く、また仕事先からも近いので今後も利用したいと思います。部屋が狭いかなと感じたのですが、資料整理とかの仕事もでき、充分でした。窓の向こうの景色がないのが残念だったとの印象が残りますが、ビル街の中であり仕方ないです。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月17日 12:58:04

この度はご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
お客様に今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同一層努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月12日 11:35:49

出張でシングルを利用させていただきました。とにかく4500円という価格が魅力です。さらに室内が清潔でした。またユニットバスも清潔で汚れも無く、気持ちよく使わせていただきました。三ノ宮駅や繁華街からも近く、とても便利です。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月12日 11:50:51

この度はご宿泊およびご感想を戴き誠に有難うございます。
またお客様が気持ちよくご滞在戴けたと伺えて大変嬉しく思います。
是非とも次回もご利用いただきますよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月11日 22:26:37

駅至近。幹線通り沿いで分かり易い。斜向かいにコンビニ有り。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月12日 11:35:51

当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。またご感想をならびにご情報有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月11日 22:12:38

9月20日・21日をシングルで予約しましたが
別々に予約してしまいましたので
連泊という事で同じ部屋をお願い致します。
(予約番号RY07959037・RY07959154)

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月12日 11:29:30

この度はご予約承り誠に有難うございました。
お客様のご依頼の件、確かにニ泊同じお部屋でご用意させていただきました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 13:58:41

9月6日に利用させて頂きました。大きな通りに面しているにも関わらず、静かで気持ちよくすごせました。お部屋も清潔で心地よいです。他の方々も書かれていますが、朝食のパンが絶品です(笑)。その朝食の時にスタッフの方がドイツの方とドイツ語で会話してたのがとても和やかでいい感じでした。スタッフの方は皆さん親切で気持ちよかったです。また機会があれば利用させていただこうと思います。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月10日 12:11:47

この度は、ご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
また、お客様に心地よくご滞在いただけたと伺えて、大変うれしく思います。
お近くへお越しの際は、是非お越しくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月05日 10:32:21

三宮駅が最寄りというだけで魅力なのに、実際に近くて大変便利でした。よくあるビジネスホテルは、不必要に部屋に空間が余り、その無駄がなければもっと安くで宿泊できるのに…と感じたことがありました。しかし、今回利用させていただいた部屋は宿泊に必要最低限の設備と広さだけで、休日泊料金は納得ゆくものでした。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月05日 13:05:08

この度は、ご宿泊およびご感想誠に有難うございました。お客様に喜んでいただき大変うれしく思います。
お近くへお越しの際は、是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 23:10:29

現在披露宴に来てくださる友人等(15名程)をお泊めするホテルを探しているのですが、料金の方を後日一括でお支払いしてもよろしいでしょうか?

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年09月04日 13:29:51

申し訳ありませんが、当館は原則として前金制となっております。
ご面倒ですが、予約金をご宿泊前日までにお振込み戴きまして、チェックアウト後、差額のご精算をさせていただきます。
ご連絡くだされば、お見積書を郵送させていただきますので、ご連絡くださいませ。
お客さまのご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月30日 05:05:34

予約番号RY07746964ですけど、感想を見ていて朝食付きに変更したくなりました。今から出来ますでしょうか?

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年08月30日 15:52:23

この度はご予約承り誠に有難うございます。
当館では、ご朝食はご予約戴かなくても
\500(税込み)でお召し上がり戴けますが、セットでお申し込みの場合少しお得になります。
10/5シングル1泊朝食付(\5,300)税別に御変更させていただきますので、お申し付けくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月29日 20:18:59

次の日の試験のために泊まらせていただきました。
駅に近くて、コンビニも近く、価格も安く、部屋もきれいでした。
また、利用させてもらおうと思います。
それに、朝食のパンとコーヒー、そしてサービスも、
すごくよかったです。(…500円なのに!!!)
ありがとうございました。

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サンサイドホテル神戸三宮 2002年08月30日 15:58:50

この度は、ご宿泊およびご感想誠に有難うございました。
お客さまに喜んでいただき大変嬉しく思います。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

1805件中 1761~1780件表示

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