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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.15
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.12
  • 食事3.42
宿泊年月
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108件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 19:05:12

壁が薄く隣の部屋からテレビの音、反対の隣の部屋からイビキでなかなか寝られない。音が後から続けて聞こえる為音声が聞き取りにくい。朝食のパンの種類は中々良かったですが何のパンか書いてあると嬉しいと思います。スープは冷めていて味はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2016年01月06日 17:06:26

 このたびはサンサイドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 仰る通り、壁が厚いとは私どもも申せません。立地がとても良い分、限られた敷地により多くのお客様をお迎えしようとしております。お部屋の数を確保することも命題でして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、申し訳ありません。
 朝食についての説明など、いろいろと準備できるよう、協議してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定。ポイント10倍プラン♪いっぱい貯めて使いましょう!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 17:32:44

9月26日から1泊で宿泊しました。方向音痴の私にはわかりやすくてすごくよかったです。朝食のパンもおいしかったのですがちょっと物足りなさを感じました(すごくおなかがすいてたかもしれませんけど(笑))部屋の広さはまあ一人なら充分な感じですが、明かりがドア付近とベットの頭の上だけでは暗いです。窓も木の扉だけじゃなく目隠しの薄いカーテンがあると明るい部屋で着替えも気にせずにできると思います。あと、お風呂のバスタブの横についている石鹸置き場みたいなところの裏側がお掃除できていませんでした(カビでぬるぬるしてました。)

なんか苦情ばかりになってしまいましたが、神戸に行ったときはまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年10月05日 16:50:17

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件、速やかに対応するよう、社内で共有していきたいと思います。大変ありがとうございます。水回りの快適さは特に注力せねばならぬところと思っております。

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

立地5

ハニちゃん6744さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハニちゃん6744さん [70代/男性] 2015年08月26日 15:35:19

立地よく、綺麗で、静で、リーズナブル。泊まるだけですから最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年10月06日 11:45:27

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 少しでもお役立ちできるよう、日々精進してまいります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 17:18:33

出張で使わせていただきました。リーズナブルのわりにしっかりとしたホテルで満足です。またリピートさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【喫煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】プラン】

立地5

とろままさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

とろままさん [30代/女性] 2015年05月19日 17:30:57

5月14日に宿泊しました。
リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【★限定2室★トリプルプラン】

立地5

2002yoshiさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

2002yoshiさん [50代/女性] 2014年12月31日 15:55:40

立地条件が良く、近くに飲食店が色々とあり選択できました。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2015年01月28日 13:54:09

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。主要駅まで徒歩5分以内ですが、その間にかなりの店舗が凝縮されており、食事や臨時の際など、重宝していただけるように思います。
また、ご来神の折に選んでいただけるよう、日々工夫していきます。管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 20:58:51

駅から近くチェックイン前、チェックアウト後も快く荷物を預かってくださり大変助かりました。特にチェックアウト後預けていた荷物を取りに行った時はバスの時間が迫っていたので焦っていたら急いで荷物を持ってきてくれてなんて空気が読めるんだ!と感動しました。そういう何気ない気遣いができるホテルだと思います。
部屋、風呂、設備などは値段どおりで満足です(*^^*)
朝食はパンの種類がわからなくて迷ったので名前や軽く説明があると嬉しいです。店員さんは親切に対応してくれて気持ちよく食事ができました。
神戸に来た時はまたぜひ利用したいです(°▽°)
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年12月01日 08:44:01

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 朝食のパンの種類の説明のご意見、ありがとうございます。幅広い種類を置いている分もあり、課題にさせていただきます。
 お荷物のお預かりはお客さまが取りにいらっしゃる負担でなければあずからせていただいております。神戸という街を楽しんでいただき、またお越しいただければ幸いです。ご利用、ありがとうございました。また選んでいただけるよう、努力してまいります。管理部

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月20日 20:33:25

神戸での研修の際によく利用させてもらっています。駅やバスセンターから近いのと、朝食のパンが種類が豊富でおいしいので気に入っています。次回も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年07月30日 08:51:13

 重ねてご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食のパン、私も個人的に好きな種類が多く、重宝しています。当ホテルも三宮駅から直線距離で約300メートル、高速バスターミナルへは約150メートルの距離ということもあり、便利はよいかと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
管理部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】シングル。コムシノワ「1日が美味くいく」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

立地5

wackyakiakiさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

wackyakiakiさん [30代/女性] 2014年05月20日 12:23:28

ごく一般的なビジネスホテルでした。立地条件は抜群に良く、お隣には、東横イン、道路を挟んで、ローソン、歩いて3分くらいのところにマクドナルド 阪急系列スーパー、吉野家もあり、食事や飲み物に困ることがありませんでした。

お部屋にあるポットが、飲料水ということを、チェックアウト間際に知ったので、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年05月22日 14:00:39

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。書いていただいた通り、当ホテルはJR三ノ宮駅から直線距離で約300メートルで、その間に大手スーパー、コンビニ・食事処などなど、立地としても大変恵まれています。
 飲料水のポットも常時準備しております。ご連絡不足だったようで失礼いたしました。
また神戸へお越しの際、選んでいただけるよう努力してまいります。
管理部

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 【春得】シングル素泊り限定プラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 08:07:27

立地。価格など非常に助かっています。古さはありますが清潔感は抜群です。ビジネスや観光で夜は寝るだけでという方におすすめです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2014年04月30日 13:57:05

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めいただきありがとうございます。他の方からもあるように、改善を重ね、皆さまがそう思っていただけるよう、日々努力してまいります。
管理部

ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 19:10:32

いつも通り、安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年09月11日 18:52:29

 いつもサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも続けてご利用いただけますよう、品質を保つよう努めてまいります。今後とも、宜しくお願いいたします!
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月01日 20:45:10

いつも利用さして頂いております。
駅に近く、係りの方も親切で、泊まりやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年07月03日 17:21:10

 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ありがたいお言葉、身に染み込んでいきます。これからも選び続けていただくよう、より一層励んでまいりたいと思います。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 23:45:27

駅から分かりやすい立地で、便利でした。接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年04月25日 10:36:35

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。神戸への旅のお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。新しい観光スポットやイベントもございます。ぜひまたご来神いただければ幸いです。このたびはありがとうございました!
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月26日 14:22:28

よく確認せず、喫煙の部屋を予約してたみたいなんですが、チェックインの時にフロントの方が「禁煙のお部屋で無くてよろしいですか?」と一声かけて下さり、禁煙のお部屋に泊まることができました。親切&丁寧!駅にも近いし、コンビニもめっちゃ近くだし、また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年04月02日 09:34:45

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 このたびはお褒めいただき、フロントスタッフの励みになります。ありがとうございます。
 神戸へお寄りの際はまた選んでいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 【春得!!】シングル素泊り限定プラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月23日 16:27:26

目的場所に近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年03月25日 15:36:46

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 主要交通手段からも近く、さらに目的の地もお近くで喜んでいただき、ありがとうございます。
 お客様にとって更なる居心地・利便性を出せるよう努めてまいります。 管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●シングル【禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

立地5

tanatyan3097さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

tanatyan3097さん [30代/男性] 2013年03月17日 17:54:38

抜群の立地条件なので、何度か利用させて頂いております。
今後も利用させて頂こうと思いますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
サンサイドホテル神戸三宮 2013年03月21日 11:47:26

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お客様の都合に沿った立地も含め、サービス面も怠ることなく努力してまいりたいと思います。
 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援・リクルート】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

立地5

楽々20114460さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

楽々20114460さん [60代/男性] 2012年11月29日 15:15:44

駅に近く、行動するには便利です。
いつも利用さして頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年11月29日 18:19:03

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 重ねてのご利用、本当にありがとうございます!ビジネス街・繁華街やスーパー・コンビニなども近くにあり、便利よくご利用いただけたこと、また、コメントいただき、ありがとうございます。
 今後も選んでいただけますよう、精進してまいります。
 管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

立地5

しげちゃん9757さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

しげちゃん9757さん [40代/男性] 2012年11月11日 12:06:50

三ノ宮駅でお土産を買うところがなさそうで困っていたら、ホテルにお土産コーナーがあり、とても、助かりました。
フロントの方の対応もよく、部屋番号を言う前に鍵を渡していただいた女性スタッフには、感心しました。
朝食のパンもおいしくいただきました。スタッフの方も、いろいろと対応していただいて満足でした。
施設は、古い感じですが、ワンコインのコーヒーやエレベーターの中の地図などいろいろなサービスのアイデアを出して努力されているように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年11月12日 14:17:12

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を戴き、スタッフ一同で共有させていただきたいと思います。
 おっしゃる通り、三宮の発展を見つめてきたホテルではございますが、私どものできうることを常に追及してサービスとして形にして実感していただくことが、私たちの喜びでもあります。
 今後も同じ思いをしていただく方がますます増えるよう、努力を重ねてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
管理部 有川

ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

立地5

Ho!Go!Sya-!さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

Ho!Go!Sya-!さん [40代/男性] 2012年11月03日 19:25:09

駅からも近く値段もリーズナブルで
部屋も思っていたより広かったです。
ただ廊下を歩く声と物音が良く聞こえたので防音設備はいまいちの様に感じました。
でも総合的には満足で
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年11月06日 14:55:51

このたびはサンサイドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、JR三ノ宮駅から直線距離で300m、徒歩距離で380mというところに位置しており、かつ国道2号線沿いということもあり、立地の点、ありがとうございます。
 廊下の音量の件、申し訳ございません。完全防音とはいかず、音漏れがあった点、申し訳ございませんでした。
 秋冬を迎える神戸ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご利用ありがとうございました。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
カップル「1日が美味くいく」朝食付【秋得】アーリーインレイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

立地5

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 23:18:09

立地は最高に良かったです。センター街や南京町まで歩いていけました。近くに駐車場もあり、23時までは出し入れ自由なので、六甲山の夜景も車で見に行けました。部屋も綺麗でした。お風呂も普通のビジネスホテルより、少し広かったように思います。神戸に遊びに行く時は、まだぜひ使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2012年10月23日 11:18:14

 このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 ビジネス街や市内中心の観光地へもアクセスもよく、徒歩で移動できる点は大きなメリットとなるかと思います。提携の駐車場ではございますが、徒歩1分にある駐車場もうまくご活用いただけましたこと、ありがとうございます。
 また、神戸へお越しの際はぜひ選んでいただけますよう、心からお待ち申し上げております。
管理部 有川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●素泊り限定プラン●
ご利用のお部屋
【リーズナブルに神戸ステイ♪お二人様セミダブルプラン】

108件中 41~60件表示

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