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伊豆長岡温泉 湯めぐりの宿 吉春のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回空いてたスタンダードを予約しました。1人27000円超でしたが絶対お勧めできません。スタンダードの土曜日泊は、コスパ最悪です!まずフロントで「一般客室」ご利用の方と呼ばれます。露骨に特別室利用客と区別される呼び方、嫌な予感からスタート。すると高さ180センチしかないドアがお出迎え。身長高いので頭ぶつかります。スキー民宿を思い出します。部屋に入ると灰皿とマッチ、うちのパソコン画面より小さなTV{21インチ?)がお出迎え。仲居さん景色が無いのでレースカーンも開けません。窓際のソファーも最初から内側向いてる次第です。歯磨きコップは消毒済マークのないレトロな大きなタイプ、トイレはサニタリーボックスが前面に。幅狭い硬いトイレットペーパーが公衆トイレ並みの盗難防止ボックス付きで構えてます。なんとエアコンのリモコンも柱に鎖で繋がってます。そのままボタン押しても天井向いてるのでエアコン動きません。かわゆい浴衣は有料だし、歯ブラシも色が同一なのでグループでは面倒。バスタオルも大浴場にはありません。部屋にあるのだけです。えっ?更にルームキーは1つだけです。お風呂に行く時は大変です。館内は旧館、新館が斜面にあり露天風呂棟など複雑ですが、分岐点に案内が無いので悩みます。ダイニングホールは気持ちの良い処ですが、入り口にお客様と配膳出入り口が隣通りの動線の悪さ。付近にトイレが無いので探すと1番奥に案内板もなくありますが、たとえ辿り着いてもそこからみんなまた迷う仕掛けになってます。食べ終わり帰る時も大きな入り口の木製ドアが閉まっていて壁にしか見えず、何も案内が無いので、みなさん配膳室の暖簾をくぐってしまいます。残念ですがユニバーサルデザインの概念がありません。小さな事ですが、確実に積み重なってくるので、ストレスに感じてしまいます。食事はすごく美味しいく、仲居さんも優しいし、お風呂は沢山あって、{1つなぜかプラスチック製ジャグジーがあります}満足はします。しかし、 1人3万弱払ってこれ?後から見たら平日では15000円位でした。あまりに価格差ありすぎませんか?
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投稿者 様この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後のよりよい旅館作りの参考にさせて頂きます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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今回空いてたスタンダードを予約しました。1人27000円超でしたが絶対お勧めできません。スタンダードの土曜日泊は、コスパ最悪です!
まずフロントで「一般客室」ご利用の方と呼ばれます。露骨に特別室利用客と区別される呼び方、嫌な予感からスタート。
すると高さ180センチしかないドアがお出迎え。身長高いので頭ぶつかります。スキー民宿を思い出します。
部屋に入ると灰皿とマッチ、うちのパソコン画面より小さなTV{21インチ?)がお出迎え。
仲居さん景色が無いのでレースカーンも開けません。窓際のソファーも最初から内側向いてる次第です。
歯磨きコップは消毒済マークのないレトロな大きなタイプ、トイレはサニタリーボックスが前面に。幅狭い硬いトイレットペーパーが公衆トイレ並みの盗難防止ボックス付きで構えてます。
なんとエアコンのリモコンも柱に鎖で繋がってます。そのままボタン押しても天井向いてるのでエアコン動きません。
かわゆい浴衣は有料だし、歯ブラシも色が同一なのでグループでは面倒。バスタオルも大浴場にはありません。部屋にあるのだけです。えっ?
更にルームキーは1つだけです。お風呂に行く時は大変です。
館内は旧館、新館が斜面にあり露天風呂棟など複雑ですが、分岐点に案内が無いので悩みます。
ダイニングホールは気持ちの良い処ですが、入り口にお客様と配膳出入り口が隣通りの動線の悪さ。付近にトイレが無いので探すと1番奥に案内板もなくありますが、たとえ辿り着いてもそこからみんなまた迷う仕掛けになってます。
食べ終わり帰る時も大きな入り口の木製ドアが閉まっていて壁にしか見えず、何も案内が無いので、みなさん配膳室の暖簾をくぐってしまいます。
残念ですがユニバーサルデザインの概念がありません。
小さな事ですが、確実に積み重なってくるので、ストレスに感じてしまいます。
食事はすごく美味しいく、仲居さんも優しいし、お風呂は沢山あって、{1つなぜかプラスチック製ジャグジーがあります}満足はします。
しかし、
1人3万弱払ってこれ?
後から見たら平日では15000円位でした。あまりに価格差ありすぎませんか?
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後のよりよい旅館作りの参考にさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。