館内は、とてもお掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごす事ができました。貸し切り露天風呂も、予約不要で、楽しめる上に、全てが趣きが違い、満足できました。
ただ、お布団が、少々薄めだったので、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

お出迎え、チェックインからチェックアウトまで接したホテルの方々全ての方にマニュアルではない、皆様それぞれのお人柄からのお心遣いを感じ、とても穏やかな気持ちで過ごすことが出来ました。
露天付きメゾネットスイートを予約したのですが、掲載写真以上にお部屋も素晴らしく、何より隅々まで清掃が行き届いていました。お部屋が喫煙との事だったので事前にタバコの匂いの心配でお電話をしていたのですが、フロントでその事もお声がけくださりお部屋は喫煙とは思えない位全くタバコの匂いもせず、普段から清掃、消臭にお力を入れている事がすぐわかりました。
ぜひまた伺わせてください。
最高の二日間でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回空いてたスタンダードを予約しました。１人27000円超でしたが絶対お勧めできません。スタンダードの土曜日泊は、コスパ最悪です！

まずフロントで「一般客室」ご利用の方と呼ばれます。露骨に特別室利用客と区別される呼び方、嫌な予感からスタート。

すると高さ180センチしかないドアがお出迎え。身長高いので頭ぶつかります。スキー民宿を思い出します。

部屋に入ると灰皿とマッチ、うちのパソコン画面より小さなTV｛21インチ？）がお出迎え。

仲居さん景色が無いのでレースカーンも開けません。窓際のソファーも最初から内側向いてる次第です。

歯磨きコップは消毒済マークのないレトロな大きなタイプ、トイレはサニタリーボックスが前面に。幅狭い硬いトイレットペーパーが公衆トイレ並みの盗難防止ボックス付きで構えてます。

なんとエアコンのリモコンも柱に鎖で繋がってます。そのままボタン押しても天井向いてるのでエアコン動きません。

かわゆい浴衣は有料だし、歯ブラシも色が同一なのでグループでは面倒。バスタオルも大浴場にはありません。部屋にあるのだけです。えっ？
更にルームキーは１つだけです。お風呂に行く時は大変です。

館内は旧館、新館が斜面にあり露天風呂棟など複雑ですが、分岐点に案内が無いので悩みます。

ダイニングホールは気持ちの良い処ですが、入り口にお客様と配膳出入り口が隣通りの動線の悪さ。付近にトイレが無いので探すと1番奥に案内板もなくありますが、たとえ辿り着いてもそこからみんなまた迷う仕掛けになってます。

食べ終わり帰る時も大きな入り口の木製ドアが閉まっていて壁にしか見えず、何も案内が無いので、みなさん配膳室の暖簾をくぐってしまいます。
残念ですがユニバーサルデザインの概念がありません。

小さな事ですが、確実に積み重なってくるので、ストレスに感じてしまいます。

食事はすごく美味しいく、仲居さんも優しいし、お風呂は沢山あって、｛１つなぜかプラスチック製ジャグジーがあります｝満足はします。
しかし、
　1人3万弱払ってこれ？

後から見たら平日では15000円位でした。あまりに価格差ありすぎませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

食事は何を食べてもとても美味しいです。お風呂も貸切風呂もありますが、大浴場もゆっくり入れます。片方にはサウナもありますが、両方にあるといいかな。立地は周辺に何もないので、施設で過ごすのがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

この度はお世話になりました。口コミ通り階段が多く高齢者には厳しいお宿です。
階段や段差が多い分、作務衣等用意くださると親切かと思います・
足元悪い分歩きにくいので。

朝夕共食事に関しては良かったです。せっかく美味しくきれいな料理なのでデザートにも少し工夫したほうがよろしいかと思います。少しシンプルすぎるのでは・・・
食事処はその他大勢感ありで落ち着かないです。
隣との距離をもっと放しパーティションするとか・の
工夫があっても良いのではないでしょうか・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋は普通でしたが、食事は大変美味しく、サービスもよく満足でした。
今度は家族を連れていきたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

部屋は、予約より一部屋多く、
ゆとりを持って、気持ち良く過ごさせていただきました。
食事の際の対応の方も、
気持ち良くしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

今回で3度目の利用になります。
おもてなしがすごくよくてお気に入りです。
お料理も美味しいし、貸し切り風呂も自由で、また利用させていただきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お風呂も食事も満足出来ました！
親切なスタッフさんも多かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月12日宿泊しました。料理も大変美味しく又対応もよく楽しくいつてきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

入口からご対応が素敵でした。ご飯もお風呂も大満足です！
一般客室でしたが、部屋番のプレートの後ろに大きい虫がいて出入りが怖かったのですが、窓が空いている箇所や外を歩く道が多いため仕方ないと思えました。
貸切露天も思ってたより自由に入れてよかったです。足湯が好きでした！
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お食事、サービス、お部屋は大満足でしたが、タバコ臭いので-1です。
タバコがなければ最高でした。
ウェルカムドリンクに白ワインがあり、ワイン好きにはうれしいサービスです。
口コミにリファのドライヤーとありましたが、私が泊まったお部屋はリファではなく、普通のドライヤーでした。
普段は朝ご飯を食べませんが、朝食も美味しすぎてご飯のおかわりをしちゃいました。
とっても良いお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

貸し切り風呂が予約無しで夜遅くまで自由に利用できるところが良かったが、その他の館内営業は早い時間に終了してしまうところが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

観光、ゴルフで、良いところを探していたら、一人一人違う料理が出る　というのでこちらを予約しました。
部屋は、普通でしたが、もう少し布団が良ければ
お風呂は、大浴場最高でした。
貸し切り風呂も、予約無しに空いていれば入れるのが良かったです。
食事は、言うことなし、とても美味しく頂きました。
朝もゴルフでしたので、早くに準備して頂けて、ありがとうございました。
朝食も、素晴らしく、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/19に初めての宿泊となります。湯めぐりの宿とだけあって、趣向の異なる貸切露天が5つと、大浴場を堪能しました。バスタオルは2つ用意ありましたが、フェイスタオルは1つだけでしたので、2つあると良いです。11時チェックアウトでしたが、どのお風呂も9時30分迄でしたので、もう少し長く入れるとベターです。無料マッサージ機は最新型っぽく、ほぐされました。また、食事はおいしく、特にお米がおいしかったです（食べ過ぎました）。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風のために予定していたお宿に泊まれず、急遽当日の朝にこちらのお宿を予約させていただきました。楽天トラベルのアプリを通しての予約後、チェックイン時間の確認の連絡を電話でいただきました。天候の状況を電話で教えてくださり安心できました。
落ち着きのあるロビー、素敵な客室でしたが、増築による迷路のような館内でしたので、折角大浴場と5つの貸切風呂があったのですが行き来するのが億劫になってしまいました。
食事は夜も朝も丁度いい量で、どれも美味しく食べ切ることができました。今までアワビがあまり好きではなかったのですがこちらでいただくアワビはとても美味しかったです。
食後にはロビーラウンジでドリンクが飲めますよと提供時間を教えてくださり、ゆっくり食後のコーヒーを楽しむことができました。HPにはドリンクサービスの記載やラウンジの写真などがありませんでしたので、載っていたらよかったなと思います。是非ロビーには新聞や地元情報誌、観光雑誌などあれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食ともに本当に美味しかったです。ダイニングの雰囲気がとても好みで、ゆっくり食事を堪能できました。貸切風呂も4箇所利用しましたが、広い露天風呂を2人で使用できたのは幸せでした。
口コミ通り、素敵なお宿で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お盆で忙しいなか、宿泊させていただきました。家族4人とも禁煙派ですので、禁煙室を希望と記入したら、事前に「禁煙室はないのですが、出来るだけの配慮はします」と、わざわざお電話をいただき、それだけでもしっかりしているお宿だなぁと、思いました。客室係の方も、とても良いかたでした。貸切露天風呂は、それぞれ趣ありました。お料理もどれも美味しく大変満足の旅となりました。また、泊りたくなるお宿です。お世話さまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は夕食、朝食ともに品数豊富で、美味しく頂きました。
また、仲居さんも丁寧な対応で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
大浴場その他に貸切露天風呂が５種類あり、色々と楽しめるのは良かったです。ただ、ご事情があると思うのですが、温泉の塩素臭がすこし気になったところが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事がとても美味しかったです。
器も綺麗で、目でも楽しめました。
接客もとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月