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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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9/31泊利用しました。炭酸泉に惹かれて伺いました。秘湯さながら建物は古い感じですが館内はろうそくなどを利用したあかりとりなど随所に取り入れ雰囲気は心温まるものでした。サービスに関しては何度となく裏切られて残念でした。サービス:設備や食事時間などの案内は簡単でも口頭での説明があったほうがいいと思う。部屋:風がとても涼しく快適でした。 反面湿度のせいか?浴衣はなぜかしめぽかった。料理:飛騨牛はおいしかった。デザートは桃が1人1個(皮はむいていない) 桃の自然のおいしさを売りにしているのかもしれないが、旅に非現実感を求めている 自分としてはいつもの桃と変わらず、がっかり。チェックアウト:フロントは不在。声をかけても誰もでてこず、、、 設置されている電話で不在時の際はという案内通りに電話をかけてみても誰もでず。 今一度大きな声でよんでみると中から人がやっと人が出てきてくれた。ちょっとしたすれ違いが多く残念でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフとお客様とのすれ違いの場面が多く、寂しく残念な思いを残してしまい大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご意見を頂きありがとうございます。全館木造の建物は、明治生まれの初代の頃から改装を重ねながら、建物自体は壊すことなく守り続けてまいりました。館内のロウソクはぼんやりとやさしい灯りで、おだやかな時間をお客様に過ごして頂きたいという思いで飾らせて頂いております。陶器の灯り取りはそのほとんどが、小坂町出身のご夫婦が作られたものです。お料理の飛騨牛、おいしかったとのお言葉ありがとうございます。地元飛騨牛専門店より毎日配達して頂きお出ししております。A4等級以上のおいしい飛騨牛は、日本全国和牛共進会においても、最優秀技肉賞を連続受賞しています。飛騨桃は、旬の時期、その一時だけ丸ごとおだしさせて頂いております。飛騨桃の旬だからこそのおいしさを味わって頂きたい思いでした・・(桃の皮はむくと変色してしまうため皮はむかずにお出しさせて頂きました。)現在は、旬も終わりましたので飛騨桃を煮て作りましたコンポートゼリーをお出ししております。言葉の伝え足りない部分、ちょっとしたすれ違いにご旅行を楽しみに来られたお客様に残念と寂しい思いを残してしまい申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様のお気持ちを大切に考え、おもてなしできますよう努力してまいります。
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投稿者さんの 下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 のクチコミ
9/31泊利用しました。炭酸泉に惹かれて伺いました。秘湯さながら建物は古い感じですが館内はろうそくなどを利用したあかりとりなど随所に取り入れ雰囲気は心温まるものでした。サービスに関しては何度となく裏切られて残念でした。
サービス:設備や食事時間などの案内は簡単でも口頭での説明があったほうがいいと思う。
部屋:風がとても涼しく快適でした。
反面湿度のせいか?浴衣はなぜかしめぽかった。
料理:飛騨牛はおいしかった。デザートは桃が1人1個(皮はむいていない)
桃の自然のおいしさを売りにしているのかもしれないが、旅に非現実感を求めている 自分としてはいつもの桃と変わらず、がっかり。
チェックアウト:フロントは不在。声をかけても誰もでてこず、、、
設置されている電話で不在時の際はという案内通りに電話をかけてみても誰もでず。
今一度大きな声でよんでみると中から人がやっと人が出てきてくれた。
ちょっとしたすれ違いが多く残念でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフとお客様とのすれ違いの場面が多く、寂しく残念な思いを残してしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご意見を頂きありがとうございます。
全館木造の建物は、明治生まれの初代の頃から改装を重ねながら、建物自体は壊すことなく守り続けてまいりました。館内のロウソクはぼんやりとやさしい灯りで、おだやかな時間をお客様に過ごして頂きたいという思いで飾らせて頂いております。陶器の灯り取りはそのほとんどが、小坂町出身のご夫婦が作られたものです。
お料理の飛騨牛、おいしかったとのお言葉ありがとうございます。地元飛騨牛専門店より毎日配達して頂きお出ししております。A4等級以上のおいしい飛騨牛は、日本全国和牛共進会においても、最優秀技肉賞を連続受賞しています。
飛騨桃は、旬の時期、その一時だけ丸ごとおだしさせて頂いております。飛騨桃の旬だからこそのおいしさを味わって頂きたい思いでした・・(桃の皮はむくと変色してしまうため皮はむかずにお出しさせて頂きました。)
現在は、旬も終わりましたので飛騨桃を煮て作りましたコンポートゼリーをお出ししております。
言葉の伝え足りない部分、ちょっとしたすれ違いにご旅行を楽しみに来られたお客様に残念と寂しい思いを残してしまい申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様のお気持ちを大切に考え、おもてなしできますよう努力してまいります。