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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 クチコミ・感想・情報

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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.13
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの 下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-02 13:57:44

12月29日に宿泊しました。今だかつてないくらいの最低の宿でした。
まず、部屋の暖房機(ヒーター)が何度スイッチを入れてもエラーになって点灯しない(エラーは女将も承知していたはず)あきらめて、こたつに入ったところ、脚がグラグラで安心して入っていらない。
お風呂はぬるくて、とても寒かったです(お湯はぬるめと覚悟していましたが)
やっと部屋で暖まったところ、別室の食事処が、これがまた寒い。ふるえながら食事をしました。
食事を済ませて部屋に戻っても、お布団も敷いてない。これもあきらめて、自分たちで敷きました。
翌朝6時過ぎにお風呂に向かいましたが、廊下は真っ暗、脱衣場も浴室も真っ暗。朝は、お風呂に入るなってことでしょうか?
朝ごはんも、8時からとなっていたのに、8時を10分以上まわっても、肝心のご飯が出てこない。やっと出てきたご飯は、パサパサでとても炊き立てとは程遠いもの。
ふと気づいたら、姉が着ている浴衣の背中が、大きく破けているじゃありませんか!
極めつけは、チェックアウト時、別の方の名前を言われ、気づかなければ、別部屋の清算をさせられるところでした。
年末で、忙しい時期だったかもしれませんが、客に対する「もてなし」の心が全く感じられない宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
 絶品♪飛騨牛ステーキに源泉水仕込み地ビールが◎≪貸切風呂無料≫
ご利用のお部屋
【清流を眺める和室 【10畳・トイレ付・2~6人】】