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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 クチコミ・感想・情報

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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.30
  • 食事4.30

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 のクチコミ

投稿者さん 2006-01-31 11:01:47

正月も仕事しやっと取れた冬休みとても楽しみに宿に到着した所フロントは電気もついていなく人のいる気配さえない。16:00頃の到着でしたが…待つこと数分仕方なく宿に電話をした。電話は転送になっており到着している旨を伝えているにも拘らず要領を得ん返答信じれん。車も自分でちょっと離れた駐車場に止めに行けとの事すばらしく最悪の対応にびっくり。朝も温泉に入れると聞いていたが脱衣室は真っ暗ストーブも消えていて寒いの何のって。チェックアウトに際してもフロントには誰も居らず又電話を掛けさせて頂いた。この宿に関してサービスを評価することさえ不能。アメニティの何もないのにも驚いたがとにかく今回の旅は非常に不愉快に終わった。部屋に置かれた紙に書いてある文字が虚しくないですか?女将は如何思われますか?怒り心頭です。

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下呂の奥座敷 炭酸泉の宿 泉岳舘 2006-02-01 17:28:05

この度は楽しみの宿が不愉快の宿に終わってしまい 大変申し訳ありませんでした 14時30分には従業員出勤してまいりましてフロント ロビー の初段階の電気照明 暖房をつけ 館内の電気照明 暖房チェックにまいります 15時30分には私も確認させていただいております  奥の事務所で転送の電話をお受け致しましたのは私です 口調がきびきびしておりましたので お着きになったお宅様の様子 係からお聞きしておりました お車の移動のお願いの言葉? ですし アメニティー・・・歯ブラシ タオル バスタオル たび 衣装袋 浴衣 お二人様用を風呂敷で包み セットさせていただき その他に 丹前 綿入り半天もセットさせていただいておりますが その他 どのような品をお求めになられたのでしようかね.明日の朝は冷え込みそうだから 暖かく朝食会場へお迎えしてくださいね とのミーティング 一人三役をこなしている館です マニアルにそったてきぱきなサービスをお求めいただくような館ではありませんので申し訳ありません のんびりとした田舎の女将の館ですので 心ゆったりおくつろぎしていただきたかったです この度は大変申し訳けありませんでした・・・・・女将