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ホテルノルド小樽のクチコミ･お客さまの声
食事5
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以前ランチだけ食べたときに「いずれ泊まってみたい」と話していたホテルで、規模も大きくなく落ち着いたデザインです。夕食（コース）がとても美味しかったので、ビックリしました。絶妙な味です。建物は立派でも見かけだけの料理のホテル食も多い中、これはお勧めですよ。コックさん、脱帽です、立派です。給仕の女性の方もフレンドリーで感じよかったです。部屋も清潔でした。中庭もすてきです。ただ、メンテナンスがあまりされていないようで、階段やロビーの床などは擦れて下地が見えるほどでした。ワックスくらいかければいいのに・・・もったいない。フロントの接客は普通ですが、チェックアウト後に１時間程散歩したいのでバイクをそのまま置かせてと頼んだら２００円取られました。請求されたのは初めてのことだったので、金額の問題ではなく何か細かくて残念な気持ちでした。端っこに駐めさせられたバイクの細かいお金を取るより「いってらっしゃい」と言ってくれれば気持ちよかったのに。
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この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。ご夕食、大変御満足頂けたようで何よりでございます。ロビーのメンテナンスにつきまして、当ホテルではクラシックな雰囲気を大切にし、ロビーも木の温もりを強調した演出が目的でございました。ただ一部、至らなかった部分もあり、お客様に不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。駐車場の件につきましても、フロントでの配慮が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう努力してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
以前ランチだけ食べたときに「いずれ泊まってみたい」と話していたホテルで、規模も大きくなく落ち着いたデザインです。
夕食（コース）がとても美味しかったので、ビックリしました。絶妙な味です。建物は立派でも見かけだけの料理のホテル食も多い中、これはお勧めですよ。コックさん、脱帽です、立派です。給仕の女性の方もフレンドリーで感じよかったです。
部屋も清潔でした。中庭もすてきです。
ただ、メンテナンスがあまりされていないようで、階段やロビーの床などは擦れて下地が見えるほどでした。ワックスくらいかければいいのに・・・もったいない。
フロントの接客は普通ですが、チェックアウト後に１時間程散歩したいのでバイクをそのまま置かせてと頼んだら２００円取られました。請求されたのは初めてのことだったので、金額の問題ではなく何か細かくて残念な気持ちでした。端っこに駐めさせられたバイクの細かいお金を取るより「いってらっしゃい」と言ってくれれば気持ちよかったのに。
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この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
ご夕食、大変御満足頂けたようで何よりでございます。ロビーのメンテナンスにつきまして、当ホテルではクラシックな雰囲気を大切にし、ロビーも木の温もりを強調した演出が目的でございました。ただ一部、至らなかった部分もあり、お客様に不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。駐車場の件につきましても、フロントでの配慮が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう努力してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。