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1.0
投稿日：2012-09-10 09:58:36
2.0
投稿日：2012-09-10 09:40:50
備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
3.0
投稿日：2012-08-13 12:34:11
3.0
投稿日：2012-06-01 09:27:31
部屋4
ピムゥーさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
小樽運河が辛うじて見える部屋でしたが広く快適でした。
浴室も洗い場があり、浴槽も広く同行者にも好評でした。
また、バスルームとトイレが別となっていた点も良い。
但し、従業員については田舎の旅館より悪い。
滞在時、車を駐車場から出してほしい旨伝え待っていたところ、後から依頼していた客が
先となったが、一言も無い。また最後まで駐車代について説明が無い。
チェックアウト時に、客の名前を間違えたり部屋番号を取り間違えたりしていた。
研修中のバッチがついており、後ろで監督している別の従業員がいたが、注意も手伝いもしないで見ているだけ。客は待っている人がおり また急いでいるのに対応が悪すぎる。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中大変ご不快な思いを大変申し訳ございませんでした。
基本からもう一度確認・指導を行い、この様な事がないよう努めて参ります。
お部屋がご好評頂けた事がせめてもの救いでございました。
機会がありましたら小樽へまた遊びにいらして下さい。ご投稿ありがとうございました。