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2.0
投稿日：2018-10-19 06:03:14
1.0
投稿日：2014-08-09 21:59:42
3.0
投稿日：2013-11-15 07:14:43
3.0
投稿日：2013-06-23 18:33:48
サービス3
teruhiko440さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
昨年が気持ちよく泊まらせて戴いただけに、今回は残念でならない。
プラン名に低反発マットなんて謳っていたが、普通のマットで何かガッカリした。それに、空調が冷房のままで幾ら切り替え時期とは言え、寒くなったら暖房が欲しくなるのは当たり前で寒くてＳＷをいれても冷風だけでした。
食事も是と言ったものはなく、総てに於いて濃い口の仕上がりは少し残念に思った。
此処に散水用のホースは置かないよな。とか、この汚れは落とせなかったのか。とか二回目だけに荒さが見え、他のビジネスホテルに比べ、安くない宿泊費を払うには割高感が残った。
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ホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました低反発マットについては、スタッフの確認不足が原因で御座いました。今後、このような事が二度と起きぬよう、管理・指導を強化してまいります。
この度の件につきましてご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。