楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.57
  • 食事4.05

風呂3

やすは3325さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

やすは3325さん [20代/男性] 2012-12-08 13:16:45

部屋や外観、内観はきれいで満足。立地はこれ以上なし。
朝食はプランについていた外の市場まで行っていただく丼飯を選択したのですが、これはよろしくなかったです。小樽で人工イクラを出されるとはかなり不本意。時期的に水揚げがなかったのかもしれませんがそれにしても。
次回又利用することがあれば朝食はホテル内で頂こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルノルド小樽 2012-12-14 11:14:16

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘頂きました朝市丼の件ですが、当ホテルと提携店舗の間ではもちろん天然のいくらをご用意するというお話でこの商品を設定しております。今回お客様のお声を頂きお店に確認したところ、今回仕入れた鮭5本の中に1本硬いものが入っていてわからないでいくらを作ってしまいご提供してしまったとの回答でした。今回のお客様のお声、そしてホテルからの連絡で硬いいくらが混ざっていることに気が付いたという次第でございます。その硬いものに関してはもう破棄をしますとの事です。この度は確認をせずにお客様に硬いいくらを提供してしまって大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
『海鮮丼』朝市で食べる朝食付きプラン『片道送迎付』
ご利用のお部屋
【シングルルーム(15平米)】
やすは3325さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ