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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.57
  • 食事4.05

風呂2

シリウス10さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

シリウス10さん [60代/男性] 2014-08-07 17:59:04

バイクツーリングで利用しました。
シティホテルなのでビジネスホテル(以下ビジホという。)よりは、評価を厳しくしました。
・部屋がシティホテルにしては狭い。
・風呂が狭い。ビジホでも、もっと広いホテルが結構ある。
・禁煙ルームを指定したのに、なぜか灰皿とマッチが置いてあった。(タバコの匂いはしなかったが・・・。)
・テレビが20型と小さい。ビジホでも26型、32型の所もある。
・バイクを屋根付きの所(駐輪スペース?)に置かせてくれたが、駐車料金が500円と高い。シティホテルなので致し方ないかもしれないが、車の専有面積の4分の1位、従業員の手間も煩わせないことを考えると、200円位が妥当と思うが・・・(ちなみに、函館駅前の一等地で屋根付きスペースで無料のビジホがある)。
・シャンプーとコンディショナーは、資生堂のツバキを備えていた。
早期予約割引で安くなっているとはいえ、今回、北海道内9泊した中では、もっとコストパフォーマンスの高いビジホがいくつかあった。小樽という観光地にしては、ホテルが少ないので、競争原理が働いていないかもしれないと思った次第。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルノルド小樽 2014-08-12 07:11:51

先日はホテルノルドをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼いたします。
禁煙指定の件は誠に申し訳ございません。こちらの手配ミスと思われます。今後は間違いをしないよう、再度チェックを徹底したいと存じます。
駐車料金につきましては近年大型バイクでお越しのお客様が多く、普通車の半分程度のスペースが必要なため普通車料金の半額に設定させていただいております。また、可能な限り屋根付きのスペースをご利用いただくように配慮しております。
宿泊料金につきましてはハイシーズンの料金帯でお泊りいただいたため、オフシーズンに比べると割高になっております。お客様のご意見を今後の料金設定の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
    ゲストリレーションズ 山本 康之

ご利用の宿泊プラン
【早得】28日前早期割引プラン【素泊り】早割
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(15平米)】