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ホテルノルド小樽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
2月20日に1泊だけ宿泊させていただきました。私が希望を言わなかったのが原因なのですがモニタープランの部屋だったのですが、写真とは違い小樽運河は部屋から見えずお風呂はビジネスホテルで使うような小さいお風呂でした。写真で見た際はベットが2つ並んでいましたが私が宿泊した部屋はベットは1つ。モニタープランだったとは言え写真とは異なる部屋でしたので満足いくものではございませんでした。1番楽しみにしていたホテルだった故、悲しみが大きかったです。今度宿泊する際は私の希望を伝えようと思っています。部屋は満足いくものではございませんでしたが、ホテルマンの皆さんの対応はどこのホテルよりも対応は素晴らしかったです。
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この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から、ホテルノルド小樽をご指名頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。モニタープランはすべてのお部屋タイプで販売させていただいており、今回はスタンダードセミダブルのお部屋でご予約頂戴しておりました。ご滞在中に何かございましたら、すぐにフロントスタッフが対応させて頂きますので、フロントにご連絡頂ければ幸いです。一方、スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。恐れながら、また小樽市へお越しの際には当館へご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルノルド小樽 寺﨑
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2月20日に1泊だけ宿泊させていただきました。私が希望を言わなかったのが原因なのですがモニタープランの部屋だったのですが、写真とは違い小樽運河は部屋から見えずお風呂はビジネスホテルで使うような小さいお風呂でした。写真で見た際はベットが2つ並んでいましたが私が宿泊した部屋はベットは1つ。モニタープランだったとは言え写真とは異なる部屋でしたので満足いくものではございませんでした。1番楽しみにしていたホテルだった故、悲しみが大きかったです。今度宿泊する際は私の希望を伝えようと思っています。部屋は満足いくものではございませんでしたが、ホテルマンの皆さんの対応はどこのホテルよりも対応は素晴らしかったです。
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この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から、ホテルノルド小樽をご指名頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
モニタープランはすべてのお部屋タイプで販売させていただいており、今回はスタンダードセミダブルのお部屋でご予約頂戴しておりました。
ご滞在中に何かございましたら、すぐにフロントスタッフが対応させて頂きますので、フロントにご連絡頂ければ幸いです。
一方、スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
恐れながら、また小樽市へお越しの際には当館へご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺﨑