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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.57
  • 食事4.05

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-23 16:58:39

外観からすると客室がイマイチ!中庭も残雪が残り、なんとなく汚らしく見えた!接客も
マニュアル通りなのか知らないが新人の女の子がウザかった!
フロントの対応も普通!朝食も
他ホテルと比べると品数、グレードも落ちる!他ホテルは朝食でもスィーツ系も充実している
!昨今は朝食の充実がホテルの価値を高めている中価格を上げても朝食を魅力あるものにすべき!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルノルド小樽 2019-03-24 14:49:56

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、複数の面でお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、努力してまいります。
恐れながら、また小樽市へお越しの際には当館へご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎