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ホテルノルド小樽のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の設備とアメニティが安いビジネスホテルと全く同じで驚いた。テラス開放とあったけれど、外に出られるわけではありませんでした。休業中のバーに入って座れるだけで、あまり景観は楽しめませんでした。
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この度は、ホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、設備やアメニティに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。また、最上階にございます展望ラウンジの無料開放につきましてもご意見を頂戴しお礼申し上げます。こちらの展望ラウンジの開放は、ご宿泊のお客様限定で朝日をお楽しみいただければと始めたサービスでございます。あいにくテラスは安全のため開放を行っておりませんが、景色をお楽しみいただけなかったとのこと、心苦しい限りでございます。今後もお客様からいただきましたご意見を元に、より多くのお客様にお喜びいただけるサービスをご用意できるよう精進してまいります。最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルノルド小樽 支配人 瀬波
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投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
部屋の設備とアメニティが安いビジネスホテルと全く同じで驚いた。
テラス開放とあったけれど、外に出られるわけではありませんでした。休業中のバーに入って座れるだけで、あまり景観は楽しめませんでした。
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この度は、ホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、設備やアメニティに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
また、最上階にございます展望ラウンジの無料開放につきましてもご意見を頂戴しお礼申し上げます。
こちらの展望ラウンジの開放は、ご宿泊のお客様限定で朝日をお楽しみいただければと始めたサービスでございます。
あいにくテラスは安全のため開放を行っておりませんが、景色をお楽しみいただけなかったとのこと、心苦しい限りでございます。
今後もお客様からいただきましたご意見を元に、より多くのお客様にお喜びいただけるサービスをご用意できるよう精進してまいります。
最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルノルド小樽 支配人 瀬波