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投稿日：2024-02-18 17:30:22
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投稿日：2024-02-18 17:27:39
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投稿日：2023-10-08 08:14:42
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投稿日：2023-09-25 17:20:28
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投稿日：2023-08-13 16:49:56
総合4
アルテツ777さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ
運河側の部屋だったため、運河が一望でしたが、少し車の音が気になります。
お風呂とトイレが別というのもよかったです。
冷蔵庫（のような設備）ですが、冷えが非常に悪く、冷たいものが辛うじて温度を維持できる程度です。
フロントで冷蔵庫の冷えが悪いといったところ、「当ホテルの冷蔵庫は冷やすのではなく保温機能のみです」と言われました。それって冷蔵庫ではないと思いますが、この点マイナスです。
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この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず客室の冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からご意見を頂戴し客室冷蔵庫の確認をし、即新しい冷蔵庫を設置致しました。
今後は清掃後の確認を強化しこのようなご指摘を頂かないよう従業員一同努めてまいります。
最後になりますが、ご多用の中お時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルノルド小樽
大岩