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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声
総合3
浴槽に髪の毛が数本へばりついており、イヤな気分になった。潮祭り最終日で、2回のレストランで花火を鑑賞できたのは素晴らしかっただけに、ホントに残念なことだなと思った。
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この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。潮祭りの花火を鑑賞することができ感動を頂いたにも関わらず、客室の浴槽に髪があり、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。日々の清掃の際に点検をしておりますが、確認が漏れており、今後このような事が無いよう清掃したスタッフと別のスタッフが確認をし、強化をして参ります。次回小樽にお越しの機会がございました際には挽回の機会をいただくことを願っております。この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございます。ホテルノルド小樽 支配人
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浴槽に髪の毛が数本へばりついており、イヤな気分になった。潮祭り最終日で、2回のレストランで花火を鑑賞できたのは素晴らしかっただけに、ホントに残念なことだなと思った。
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この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
潮祭りの花火を鑑賞することができ感動を頂いたにも関わらず、
客室の浴槽に髪があり、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
日々の清掃の際に点検をしておりますが、確認が漏れており、今後このような事が無いよう
清掃したスタッフと別のスタッフが確認をし、強化をして参ります。
次回小樽にお越しの機会がございました際には挽回の機会をいただくことを願っております。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽 支配人