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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.70
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.61
  • 食事4.05

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2002-12-08 22:58:08

夫婦2人で利用させて頂きました。
本当は夕方到着予定だったのですが、少し早めに到着した所
お部屋へ案内して頂き感謝しています。
外は思っていた以上に寒くて、観光に行く前に身体を温めることが出来たし、荷物も置いていけたので、本当に助かりました。
従業員の方々もアットホームな感じで、一晩でしたがのんびりとリラックスしてすごす事が出来ました。アメニティも充実していたし、申し分ないホテルですね!
ルームサービスで注文したピッツアがとても美味しかったです。
ホテル売店で購入したワインと一緒にいただきました。
ワイン購入時に、オープナーの事を心配して下さる心配りが
とても気持ちが良かったです。
欲を言いますと、お風呂にボディースポンジがあると尚良いと思います!
お世話になりました。

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ホテルノルド小樽 2002-12-09 12:29:06

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また私どもスタッフに対するお褒めの言葉もいただきまして大変光栄でございます。これからも、お客様一人一人を大切にサービスを心がけて参ります。あとボディースポンジの件ですが、お部屋のアメニティの中に備え付けておりましたがお気づきになられなかったでしょうか?お部屋へのご案内時にご説明不足のようでしたので、この件をご参考にさせいただき今後はこのようなことがないように徹底させていただきます。またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。

ホテルノルド小樽 宿泊部次長 高木真司