お世話になった当日は雨だったのですが、傘を持っておらず、ホテルでお借りすることができ助かりました。また、チェックイン前・チェックアウト後にも荷物だけ預かっていただけたので、貴重品だけで街を歩くことができこちらも大変ありがたかったです。
ただ、テレビの7チャンネルが映らず5チャンネルと同じ放送が流れていたのが少し不思議で、慢性的にそうであるのならば(そんなことはないと思うのですが)番組表の紙かなにかで知らせていただけると嬉しかったです。
従業員の方は、皆さん落ち着いた雰囲気でとても親切にしていただきました。ありがとうございます。また小樽に行く機会があればぜひ利用したいです。