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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.61
  • 食事4.05
宿泊年月
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1203件中 61~80件表示

食事5

ダミアン3850さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ダミアン3850さん [30代/女性] 2020年09月17日 19:28:18

スタッフさんが優しい方ばかりで、
素敵な北海道旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年09月18日 15:38:01

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!人気の海鮮丼朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】

食事5

レオンパパチさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

レオンパパチさん [30代/男性] 2020年09月16日 10:23:40

小樽運河から近くに立地しており、部屋も清潔感があり、満足のいく宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルノルド小樽 2020年09月16日 12:27:37

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
満足のいく宿、とのお言葉を頂き感謝申し上げます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】小樽運河目の前の好立地!全室wi-fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(2名)】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 15:58:21

大変素晴らしいお部屋でした。眺めもよく立地も良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月28日 18:38:44

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
宮本

食事5

あーきちくんさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

あーきちくんさん [50代/男性] 2020年08月17日 17:43:49

立地条件は非常に良く、運河沿いのためどこに行くのでも便利でした。
お風呂もユニットバスではないため非常に入り易かったです。
朝食は自分で海鮮丼を作れる為、量の調整も出来て大変美味しく頂けました。
人もあまり混雑して無くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月18日 09:56:56

ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお声を頂戴し、お部屋や朝食を気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

食事5

naoki810227さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

naoki810227さん [30代/男性] 2020年08月10日 23:22:42

2泊しました。お部屋のグレードアップしていただき、とても快適に過ごせました。窓から眺める景色も良く、最上階のドーム状のバーも、とても素敵な雰囲気でした。小樽の街並みを代表とするノルドさんで宿泊できたことは、旅の大切な思い出です★ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月11日 15:47:27

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋に空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました。
バーでのご滞在もお楽しみ頂けたご様子が伺え私共もうれしく思っております。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 18:57:29

スタッフの皆様の対応やお食事などは素晴らしく大変満足なのですが、部屋の設備、清掃などに少し気になるところを感じました。

・部屋の天井照明が一つだけ色が違う、多分調光非対応のLED電球なのか、不揃いで、つまみを回すと減光せずに消えてしまうのがあったり、フリッカーが出て、部屋がチカチカしたりしました。

・ベットサイドの電球も調光出来ず、暗くしようとつまみをまわすと減光せず消えてしまったりしました。

・ベットサイドの照明等のパネル部分にホコリがかなりたまっててびっくりしました。

それ以外はかなり満足で、ゆっくり過ごすことができました。

こちらのホテルは今回で2度目なので小樽に行くときはまたぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月07日 14:25:22

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。至急確認させて頂きます。照明パネルの埃に関しましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
そんな中、お褒めのお言葉も多く頂きまして大変恐縮でございます。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽 宮本

食事5

slowly777さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

slowly777さん [120代/女性] 2020年08月05日 23:32:56

時節柄、ブッフェとはいえオーダーなので量の調整ができず独りなこともあり品数が限られてしまい残念でした。でも、朝晩おいしくいただきました。お部屋は運河沿いではありませんでしたが、旧小樽倉庫のシャチホコが8個いちどに上から見ることができて、縁起のよい部屋なのではと思っています。チェックアウトも余裕があり、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年08月06日 13:03:45

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
食事に関しましてのお誉めのお言葉、ありがとうございます。
次回御利用いただける事がございましたらぜひ小樽運河の眺望をお楽しみ頂きたく、スーペリアツイン客室をおすすめさせて頂きたいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
週末限定☆夕食は『オーダーブッフェ』で大満足~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 15:16:57

GoToの始まる前の7/20に利用させて頂きました。
運河の見える部屋で快適に過ごすことが出来ました。
運河や歴史を感じられる建物、街並み等も近く、立地は大変良いと思いました。
ホテルの従業員の皆さんも親切丁寧にご対応頂き気持ちよく過ごすことが出来ました。
朝食はバイキング形式では無かったものの、3種類のセットからチョイス可能となっており、おかずの品数、味ともに十分に満足できるものでした。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月30日 16:07:42

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食はその日の状況により、セットメニューでご提供させていただいておりますが、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

食事5

すーさん10300915さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

すーさん10300915さん [60代/女性] 2020年07月09日 22:29:53

人が少なすぎて、残念でした、また、コロナが落ち着いたら、孫を連れてゆっくり来たいです、お世話になりました、朝ごはん美味しかったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月10日 09:54:14

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こんな状況の中お越し頂きまた、当館をお選び頂きました事感謝申し上げます。
当ホテルは感染症対策をしっかり行いお客様に安心安全にお過ごし頂けるよう日々努めております。
お孫様とのご旅行の際にも何卒ホテルノルド小樽をご利用くださいます用お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍!朝食付き!運河沿いのホテルでくつろぎのひと時を。
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】

食事5

みかん710さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

みかん710さん [50代/女性] 2020年07月05日 19:03:17

この時期の宿泊で心配もありましたが、スタッフの皆様の対応で安心して過ごせました。
会話など少なくなってはしまいますが、心がこもっている笑顔で接して頂けました。
是非ともまた、小樽に行く時には泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月06日 05:15:19

この度はこのような大変な時期にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
難しい時期ではございますが、当ホテルはアルコール消毒を徹底しお客様との距離間を保ちながら接客させて頂いております。
お客様のご理解とご協力に感謝いたします。
次回小樽を訪れる際、ご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍!朝食付き!運河沿いのホテルでくつろぎのひと時を。
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 13:18:51

1月3日に宿泊しました。部屋にあったマッサージチェアで首と肩のこりがすっかりとれました。入浴剤があるともっとリラックスできると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルノルド小樽 2020年01月06日 15:48:22

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
小樽で過ごすお正月はいかがでしたでしょうか。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期割☆早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【グランデ(ファミリー)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 22:36:31

立地は最高。雰囲気も非常によいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルノルド小樽 2019年12月01日 10:31:37

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地、雰囲気についてのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからの小樽は本格的な冬を迎えますます冷え込みますが、冬の小樽運河はとても幻想的です。
次回はぜひスーペリアツイン客室をご指定頂ければ、小樽運河の眺望をお部屋からお楽しみ頂くことができます。
どうぞまたの御利用をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFポイント10倍!朝食付き!運河沿いのホテルでくつろぎのひと時を。
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙】】

食事5

ペンギンのだんなさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ペンギンのだんなさん [50代/男性] 2019年11月11日 08:42:11

◎朝食ビュッフェは、海鮮もスープカレーだけでなく他のメニューも豊富でさすがに定評どおりでした。何より2Fの朝食会場から運河が一望できるロケーションが最高ですね。
○セットプランの系列ホテルの7F温泉は、泉質も湯温も低めで運河が一望でき、とてもいいですよ。
〇歴史と趣のある建物で、狭いビジネスホテルのシングルと比較すると、夢のような広さでアメニティ類も揃っており、シングルユースにはもったいない感じがします(部屋の位置が運河ビューではなかったのは若干残念でしたが仕方ないでしょう)
△部屋の清掃は行き届いていますが、衣類ハンガー用の丸ノブ(?)にガタつきがあることが若干気になりました。
X朝9時前にチェックアウトしましたが、すでに朝一から部屋の前の通路に清掃用具や備品類が山のように置かれており、さすがに少し興ざめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルノルド小樽 2019年11月11日 12:23:35

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室備品や廊下の清掃道具に付きましての貴重なご意見ありがとうございます。
今後より多くのお客様に喜んで頂ける施設を目指し、改善できる部分から早急に改善して参ります。
そのような中たくさんのお褒めのお言葉も大変ありがたく思っております。
また小樽にお越しの機会がございました際には何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
大岩

ご利用の宿泊プラン
#【徒歩1分で温泉天然温泉運河の湯チケット付】海鮮やスープカレーが人気のブッフェ【10月1日~】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 17:12:32

ホテルの景色は最高でした。
部屋も広く、また泊まりたいと思います。
楽天トラベルの方へ
サイトでは、温泉の写真がありましたが、実際温泉がなかったので、写真を貼るのであれば説明を見やすい場所に書いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルノルド小樽 2019年09月30日 13:45:45

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただいたとお聞きし、私どもも大変に安堵いたしました。
温泉の写真につきまして、お客様にはわかりづらい表示となってしまいました事、大変に申し訳ございませんでした。
プランによっては、隣にあります系列ホテルの、ホテルソニア小樽の温泉にお入りいただけるものがある為に、そのような表示になってしまった可能性がございます。
これからも、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
阿部

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ~素泊り~】18時以降のチェックインでお得♪レイトチェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 10:49:28

お部屋からの景色が良かったです。ベッドも快適でしたが小さい枕が1つしかなく、フロントの方に言って追加で持ってきていただきました。マッサージも呼んでいただいたのですがフロントの方の対応は素早くて良かったです。お部屋も建物も素敵で、立地もよく、機会があればまた利用したいです。運河クルーズはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルノルド小樽 2019年09月28日 15:42:02

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応、ロケーションに関してお褒めの御言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様従業員一同日々努力して参ります。
何卒これからもホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
宮本

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!人気の海鮮丼朝食ブッフェ付【9月30日宿泊まで】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 12:02:58

子供と旦那と3人で宿泊しました。ジュニアスイートでしたが子供添い寝でお金はかからず食事も無料!大満足でした。
が…残念な事は…洗面の排水溝が詰まり気味なのか水の流れが悪く気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルノルド小樽 2019年09月14日 10:27:04

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
洗面の排水溝に関しましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
一方、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
何卒これからもホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
宮本

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!人気の海鮮丼朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【禁煙】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JUN19820228さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

JUN19820228さん [30代/男性] 2019年08月29日 10:40:42

立地条件、日当たり等良かったです。
これで温泉があればもっと良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルノルド小樽 2019年08月30日 18:21:30

ホテルノルド小樽にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただいたことを嬉しく思います。
ご宿泊プランにはノルドにお泊り頂き、お隣のグループホテル【ホテルソニア】の温泉をご利用頂けるプランもございますので、是非次回はご検討下さいませ。
小樽への次回の旅で再びお会いできることを楽しみにしています。

ホテルノルド小樽
青木

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!人気の海鮮丼朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

食事5

ゆっきー???さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ゆっきー???さん [40代/男性] 2019年08月29日 07:08:16

部屋、風呂が大きく子供達も喜び満足しました。あとは露天風呂があればなお良しと思います。朝食のバイキングは、小樽の運河を横目に見ながら色々な美味しい食事を堪能でき、おもわず食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルノルド小樽 2019年08月30日 18:24:46

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ご滞在を楽しんでいただいたことを大変嬉しく思います。
ご宿泊プランにはノルドにお泊り頂き、お隣のグループホテル【ホテルソニア】の温泉をご利用頂けるプランもございますので、是非次回はご検討下さいませ。

次回の旅でも再びお会いできることを楽しみにしています。

ホテルノルド小樽
青木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント10倍!【朝食付】
ご利用のお部屋
【グランデ(和洋室)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 10:35:00

目の前が小樽運河という好立地です。近くに飲食店も多く最高の環境でした。家族3人で宿泊したのですが、3人目がエキストラベットではなく3人分のセミダブルベットで感激しました。朝食は海鮮料理が豊富の他に、北海道の料理も充実していて大変満足で、食べきれない程でした。ホテルは重厚で清潔感に溢れており、従業員の方々の努力が伺えました。娘も大変気に入り、北海道に来る機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルノルド小樽 2019年08月19日 14:14:55

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【禁煙】】

食事5

JANVIERさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

JANVIERさん [50代/女性] 2019年08月02日 20:37:28

ちょうど潮まつりの最中で、ホテルから祭りの様子や賑わいが見れました。
立地がとてもよく、観光やショッピングなど、楽しめました。
朝食もおいしく楽しめました。
これで温泉があれば、文句なしです。
ぜひまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルノルド小樽 2019年08月03日 10:35:00

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

潮祭りは、小樽でも大きなお祭りですので小樽市内全体で毎年盛り上がっております。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。

温泉に関しては、隣のホテルソニア小樽が同じグループホテルになりまして、ホテルソニア小樽には温泉がございます。ホテルノルド小樽の宿泊プランで、ソニア温泉付きのプランがございますので、次回以降宜しければご利用下さいませ。

又のご利用従業員一同お待ちしております。

ホテルノルド小樽
宮本

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

1203件中 61~80件表示

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