この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を楽しんでいただけたご様子でなによりです。
地元食材にこだわった和洋ビュッフェ・バイキングはいかがでしたでしょうか。
当ホテルは運河の目の前にあり、北一硝子や六花亭、ルタオなどの観光地までのアクセスがとても良い立地となっております。北運河近くには公園もあり、朝や夜のお散歩や散策に適しております。
これからも気持ちの良いお時間をお過ごしいただける様スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やコスパの良さをお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお得なプランを拡充できるよう検討してまいります。
また、この度はご宿泊時に他のお部屋からの声や物音が聞こえるとの事で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
防音対策の強化については今後検討を進めてまいりたいと存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおおせの通り当ホテルは運河のすぐ近くにあり、小樽駅や観光地までのお出かけアクセスがとても良くなっております。ホテル内にはお店はございませんがすぐ近くにコンビニもございます。
チェックイン前でもお荷物はフロントにてお預かりいたしますので、ゆっくり散策や観光を楽しんでいただくことが出来ます。
当ホテルの朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。
地元の食材をふんだんに使ったメニューは大変ご好評をいただいております。現在は春夏メニューをご提供しております。
次回はまた違う季節に足をお運びいただければと存じます。
今後とも、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
フロント

この度は、ホテルノルド小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊がご満足いくご宿泊となり大変嬉しく思います。
観光地やお土産屋、レストランやカフェなど周辺にあり大変便利でございます。
また、小樽にお越しの際は、是非、ご宿泊お願いいたします。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のご清掃状況につきましては行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返った清掃を徹底して参りたく存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数賜り大変うれしく思っております。
エレベーター改修につきましてご迷惑をお掛けいたしました。
11月23日よりバーラウンジは再開いたします。また小樽にお越しの際には当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様からの貴重なご意見を基に最適なサービスをお届けできますよう、
日々努力してまいります。
何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室お風呂につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館には洗い場付き浴室タイプを多数保有しております。
旅の疲れも取れ、翌日の観光も充実できたのではないでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様のご期待にそうことが出来ず残念ではございますが、もし次回も当ホテルをご利用いただける機会がございましたら57㎡の特別室もご用意しております。4名様でも充分にゆったりお過ごしいただける客室となっております。
ぜひご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回はお隣のレストランの夕食付きプランでお申し込み頂きましたが、ご満足頂くことができず申し訳ございません。
お客様の仰るように市内には地元の美味しいレストランがたくさんございます。それらのお店に負けない位のお食事をご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の仰るように当ホテルは運河のすぐ近くにあり、観光にも飲食にもとても便利な立地でございます。ただし、飲食店自体の営業時間が小樽市内は短い傾向がございますのでその点はご注意頂ければ幸いに存じます。
貸出のゲームもラインナップを増やしていけるよう検討中でございますので、是非また小樽にお越しの際には当ホテルにお泊り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉をも頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
これからもお泊りの皆様にご満足頂ける様努めて参ります。
この度はご宿泊・ご投稿を頂きありがとうございます。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思っております。
今後もお客様のご期待にそう接客を目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はお褒めの投稿をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。今回お泊りいただきました特別室は特に景色もよく、広いお部屋でございます。お楽しみ頂けたようでなによりでございます。

当ホテルの朝食は北海道らしさ・小樽らしさにこだわり、地元の食材を多く取り入れた自慢のビュッフェでございます。是非またの機会にはご利用いただけると幸いでございます

この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食は北海道らしさ・小樽らしさにこだわり、地元の食材を多く取り入れた自慢のビュッフェでございますが、お客様にもお喜び頂けたご様子でなによりでございます。

当ホテルは小樽駅にも人気の堺町通にも歩いて行くことができる場所にあり、大変便利でございます。
もしまた小樽へお越しの際には是非当ホテルへお越しいただけると、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
当館の建物につきましてはあいにく新しい施設ではございません。今後も設備の点検や補修を重ねどのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のご清掃状況につきましては行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、点検の強化、点検項目の見直しをしてまいります。
また、ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返った清掃を徹底して参りたく存じます。

この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
佐藤

このたびはホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき一同大変嬉しく存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ寒い時期が続きますがご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご期待にそえず残念ではございますが、次回もし小樽にお越しの際には当館のスーペリアツインをご指定いただきますと洗い場付の浴室となっておりますのでご旅行などのあともゆっくり湯船に浸かることができます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。