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投稿者さんの 旅館 若みや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 20:58:09
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女三人旅で利用しました。
部屋は禁煙だったにも関わらずタバコの匂いがしました。
お風呂もカビ臭さがありました。
温泉ではないけど、大浴場に入りたく、こちらを決めましたがお風呂は12時半まででしかも朝は営業してないとのこと。
朝はいりたかったので残念です。
あと宿に門限があったこと。飲み歩きたかったのに12時半で鍵は閉めますと言われました。
結局、お風呂をとるか、飲みに行くかでお風呂は諦めましたが(;_;)
門限も時間を教えてもらえば開けますと言われたので、電話して開けてもらいました。
部屋は三人だと狭いとも言いませんが広くはないです。
立地はいいですね。
近くにある居酒屋さんがめっちゃおいしかったです。
タダで炭でやいたカマくれたり、店員も元気よく活気がありました。
２度目は考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 旅館 若みや 2012年11月02日 19:41:57
-
この度は、当館をご利用頂きまして有難うございました。お客様のご要望に添えず申し訳ありませんでした。タバコの匂いについては、消臭換気を今一度、徹底して行わなければならないと考えさせられました。ご指摘ありがとうございました。
門限につきましても、ご不便をおかけし申し訳ありません。旅館というのは、ホテルと異なりスタッフ数も多くない為、深夜の不審者の侵入を防止する一環で、門限をもうけている所が多いと思います。当館も例に違わず、お客様の安全を第一に考えておりますので、門限を0：30と設定させて頂いております。ご理解下さいませ。ただ、お客様のように深夜までお出かけになれる方については、フロントに一声かけてさえ頂ければ、ご対応させて頂いております。
至らぬ点ばかりで申し訳ありませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（素泊り）】
総合3
投稿者さんの 旅館 若みや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 09:14:59
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3歳の子供と利用させていただきました。
チェックインしてすぐ浴場を利用させていただき、貸切状態で満足しました。
京料理のコースを夕飯はいただきましたが、過去の感想にもあったように、料理の詳細を尋ねても、「確認してきます」とのことで、すぐ回答いただけず、やっといただいた回答もあいまいでした。せっかく普段とは違うものを食べるので詳しく知りたかったです。
なぜか宿泊中くしゃみが止まりませんでした。
駅に近かったことが便利で、価格としては相当のものだったと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 旅館 若みや 2012年10月20日 17:43:59
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お献立の内容について、明確な回答を行えず申し訳ございませんでした。スタッフ教育が行き届いていない証拠だと反省しております。当館は、月単位の固定メニューをお客様に提供するといった形をとらず、その日その日の食材の仕入れ状況や、食材の在庫状況をかんがみて、調理人が工夫して調理を致しております。それゆえ、極端な例ですが、毎日内容が異なるという問題も正直のところございます。固定メニューであれば、予め献立表を作っておけば、何ら難しくない事なのですが、会席料理は細かい作業を必要とするお料理ですので返答に窮する事もございます。すいません。もっともっと勉強してまいります。お許しくださいませ。
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投稿者さんの 旅館 若みや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 20:07:02
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3月下旬に両親と宿泊しました。部屋は小さめながら掃除は行き届いている印象で、大浴場があるのも良かったです。
夕食はすき焼きをいただき、お肉がおいしかったです。朝・夕とも量はかなり多めです。
サービス面で残念だった点は、プラン特典の宅配便無料サービスをフロントでお願いしようとしたら、「そういうサービスはしていません」と一旦お断りされてしまったこと（後で確認していただき、結局受けていただきましたが）と、チェックアウト時、夕食で追加した飲物代の精算で万札を出したら、露骨に困った顔をされて「千円札はありませんか？」と言われたことです。
その他は特に問題なく、価格等含め総合的には悪くなかったと思います。
チェックイン時に対応してくださった方と、最後に見送ってくださった方はとても感じが良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 旅館 若みや 2012年09月01日 12:47:47
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この度はご利用頂き有難うございました。
手前どもの商品の認識不足でお客様に大変、不快な思いや不信な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。私の教育不足による結果だと深く反省を致しております。露骨に困った顔についても、サービスマンにとってあるまじき行為だと厳しく指導を致しました。小さな旅館にとっては、心温まるおもてなしが生命線だと考えております。今後、このような事のないように教育指導を強化してまいりたいと反省しております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 支配人より
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総合3
miumama518さんの 旅館 若みや のクチコミ
- miumama518さん [30代/女性] 2011年01月04日 00:16:34
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元日に宿泊しました。立地は駅やお寺に近くて便利でした。大人２人と子供２人だったので、お部屋は８畳を１０畳にしていただいてたようですが、畳自体が小さめなので狭いです。トイレも狭い。
夕食はすき焼きを選択したのですが、量もボリュームがあり、食べきれないほどでした。サービス員の方はひとつひとつがゆっくりで、何か頼むと時間がかかりすぎのような気がします。
朝食はおせちをいただき大変おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 旅館 若みや 2011年01月07日 23:48:03
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。客室係りがのんびりとしすぎたようで誠に申し訳ございませんでした。バタバタと慌しいよりも、常に落ち着いて行動するように指導してきたせいでございます。申し訳ございません。また小さな旅館である為、様々なところでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 旅館 若みや のクチコミ
京都だし まぁこんなものかな？という感じ
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ご宿泊して頂き、誠に有難うございました。
古い旅館ではございますが少しずつ改善してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。