クチコミ

総合評価
4.50
76
5
12
4
18
3
5
2
4
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
4.00
清潔さ
4.00
55
3
レジャー
家族
2011年1月宿泊
miumama518
30代/女性|6 件のクチコミ

元日に宿泊しました。立地は駅やお寺に近くて便利でした。大人2人と子供2人だったので、お部屋は8畳を10畳にしていただいてたようですが、畳自体が小さめなので狭いです。トイレも狭い。 夕食はすき焼きを選択したのですが、量もボリュームがあり、食べきれないほどでした。サービス員の方はひとつひとつがゆっくりで、何か頼むと時間がかかりすぎのような気がします。 朝食はおせちをいただき大変おいしかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お正月!特選国産牛すき焼きプラン

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この度は当館をご利用頂き有難うございました。客室係りがのんびりとしすぎたようで誠に申し訳ございませんでした。バタバタと慌しいよりも、常に落ち着いて行動するように指導してきたせいでございます。申し訳ございません。また小さな旅館である為、様々なところでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2011-01-07
4
レジャー
家族
2010年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地・食事・サービスは、最高でした。 部屋は、最近の旅館やホテルと比べ、 狭くて息苦しいいくらいでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

旅館といえば!やはり和食の王道♪京会席料理プラン

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この度は当館をご利用頂き有難うございました。 客室が小さくお客様に息苦しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は客室も客室数も少ない小さな旅館でございますが、小さい旅館ならではのアットホームなおもてなしをもってお客様をお迎え致しております。また小さな旅館ですのでリーズナブルな料金設定にさせて頂いております。何卒、ご理解の上ご予約賜りますように宜しくお願い致します。
2011-01-07
4
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

夕食時の仲居さんは対応よかった。朝は×。風呂大きい。近い駐輪場は高い。 【ご利用の宿泊プラン】 京の味!大人の味!さっぱりとした湯葉会席料理プラン 和室8畳(1泊2食付)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

京の味!大人の味!さっぱりとした湯葉会席料理プラン

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この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。朝食時の仲居の対応が×という事で大変失礼を致しました。申し訳ございません。できますれば、その場にてお叱り頂ければきちんとした謝罪を持ってお客様に接する事ができたと思います。残念で仕方ありません。申し訳ございません。近くの駐輪場が高いとの事でしたが、駐車場の事でございますでしょうか?周辺は京都駅前の立地でございますので、多少のお値段がする事はご承知頂きたいと思います。ですが、当館がおススメ致しますところは、良心的な所だと思います。お車をご利用のお客様は、まずは当館までお越し頂ければ、その場にておススメする駐車場のご案内をさせて頂きます。ただいわゆるコインパーキングの為、予約はできかねますので予めご了承下さいませ。
2009-05-28
-
-
-
投稿者さん
33 件のクチコミ

お世話になりました。食べ盛りの息子二人がいましたが、スキヤキは、ボリュームも満足でした。お風呂もお掃除が行き届いていました。雨で冷えた一日にホッとできました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 特選!国産和牛すき焼きプラン 和室8畳(1泊2食付)


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この度は当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 お客様にご満足を頂く事ができて 心より嬉しく思っております。 当館は小さな旅館ですが、 お客様にホッとお寛ぎを頂けるような アットホームなおもてなしを心がけております。 これからも様々なお客様にも ご満足を頂けるように 日々努力してまいりたいと思いますので 何卒よろしくお願い致します。
2008-04-03
-
-
-
投稿者さん
18 件のクチコミ

12/15から1泊しました。足を伸ばせるお風呂が良かったです。 スタッフの方は皆さん笑顔で応対してくれたし、配慮も行き届いていてとても好感が持てました。 朝食もボリュームがあって、その日、お古を食べなくても大丈夫なくらいでした。 【ご利用の宿泊プラン】 ほっこり!お豆腐の朝ごはんプラン 和室8畳(1泊朝食付)


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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足を頂けました事が何よりの励みとなります。本当に有難うございました。お客様のように沢山のお客様にもご満足を頂く事ができるように日々精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
2007-12-21
-
-
-
投稿者さん
12 件のクチコミ

妻と幼い子供との3人で宿泊しました。 私は一人で外出したためほとんど宿には居りませんでしたが、 妻と子供が「スタッフの皆さんにとても暖かい対応をしていただいた。」 と感謝しておりました。 お礼申し上げます。


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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。当館は、小さな旅館でございますのでアットホームなおもてなしをコンセプトとして日々努力致しております。至らぬ点、不行き届きな点がございますけれでも今後とも何卒宜しくお願いを致します。 お客様にご満足を頂けました事心より嬉しく、日々の仕事の励みとなります。 誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2007-02-19
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-
-
投稿者さん
4 件のクチコミ

前日だったにも関わらず、幼児2人を追加と、お願いした時に快くお値段もそのままに対応して下さり、ありがとうございました。朝ごはんのお世話をして下さった方の早朝にも関わらず元気で爽やかな応対は、旅の一日を快適に過ごせそうな気がしました。想い出に残る京都旅行が出来ました事を、感謝しております。


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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きまして私ども従業員一同、心より嬉しく思い感謝致しております。お越しになられた時はまだ桜が少ししか咲いていなかった事と思いますが、また紅葉の時期にお越し下さいます様宜しくお願い致します。 当館は小さな旅館でございます。ですが、アットホームな雰囲気でお客様にお慶び頂ける様日々努力致しております。 お帰りになられましても当館にメールまで頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。有難うございました。
2006-04-04
3
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

京都だし まぁこんなものかな?という感じ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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ご宿泊して頂き、誠に有難うございました。 古い旅館ではございますが少しずつ改善してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
2021-01-23
2
レジャー
一人
2016年5月宿泊
kumagoro0123
60代/女性|1 件のクチコミ

受付の人の応対は感じよかったが、部屋の古さにはへきえきした。入室した途端、昔の映画で出てくる「木賃宿」をイメージした。壁紙がたわんでいたりして、全体に古い感じがした。 宿泊料金が7000〜9000円なら仕方ないなと納得したかもしれないが、1万円を超える宿としてはどうかと思う。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-
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ご宿泊有難うございました。 建物は古いですが少しずつ手入れをしながら綺麗に掃除をしながらお客様を迎えております。 貴重なご意見を頂きましたので社内で共有して手入れをしてまいりたいと思っております。
2021-01-23
2
レジャー
仕事仲間
2016年2月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

京都駅から徒歩で苦なく行ける便利な立地です。スタッフの方も親切で感じが良かったです。旅館という名前から和風を想像していましたが、部屋が畳である以外は、外観や内装など和のテイストはあまりなかったことが想像と違いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネスプラン】朝の始まりは旅館の朝ごはんから!

1
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ご利用して頂きまして誠に有難うございました。 貴重なご意見も頂戴して重ねてお礼を申し上げます。社内でご意見を共有したいと思います。
2021-01-23
2
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

立地条件は非常に良いが、若干不満な点として、①せっかくの大浴場が設置されているのに、ドライヤーがあるだけで、体重計や扇風機等の設備が全く無かった。②自動販売機が設置されているのにアルコール類が販売されていない、これは旅館としてどうかと思う。 一方、食事は大変満足であった。 【ご利用の宿泊プラン】 旅館といえば!やはり和食の王道♪京会席料理プラン 和室8畳(1泊2食付)


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

旅館といえば!やはり和食の王道♪京会席料理プラン

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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。大浴場設備についてのご意見を賜り有難うございました。体重計や扇風機については、改善できる内容でございますので、早速対応させて頂く所存でございます。申し訳ございませんでした。 アルコールの自動販売機につきましては、当社は修学旅行のお客様をお迎えしております為、アルコール自販機は設置致しておりません。客室のご案内にも記載させて頂いておりますがルームサービスとしてビールやソフトドリンクのご提供はさせて頂いております。是非、ご利用下さいませ♪
2009-05-06
-
-
-
投稿者さん
8 件のクチコミ

京都駅から近く、夜遅くでも探しやすかったですし、翌日の交通アクセスも大変良かったです。従業員の方にも、親切にしていただき、ありがたかったです。また、宿泊させて下さい。


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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして心より嬉しく思います。 京都にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
2006-11-02
-
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投稿者さん
6 件のクチコミ

立地もよく 行動しやすくって良かったです。 料理も 美味しくいただけますたし スタッフの対応もよくて いい思い出になりました。 また 機会があったときはお願いします ありがとうございました。


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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様よりお褒めのメールを頂きまして私ども従業員一同心より嬉しく思っております。当館は小さな旅館でございますのでアットホームなおもてなしを売りに致しております。是非また京都にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
2006-10-25
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投稿者さん
8 件のクチコミ

大変に美味しい料理を頂、有難うございました。


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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2006-09-24
2
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全体的に掃除が行き届いていない印象。 夜は外の道路の音がうるさい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】思うままにお出かけ☆オンナひとり旅

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ご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。 お掃除のことは大変失礼いたしました。 今後もっと入念に清掃業務にあたりますように教育してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
2021-01-30