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由布院温泉　御宿　一禅クチコミ・感想・情報

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由布院温泉　御宿　一禅

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-02-23 23:06:35

部屋がとても臭い。空気清浄器を入れたら水が入ってなく給水しようとタンクを外すと水赤で変色しているのでタンクを掃除したら汚れがいっぱい。トイレの便座に小水のあとがこびりついている。便器も掃除する始末。部屋の隅々は掃除がされてなく不衛生。人生の記念旅行が台無し。下調べで信用してたのに台無しです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

由布院温泉　御宿　一禅 2017-02-24 18:28:53: 先日はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
この度のご利用に際しまして
お部屋の清掃、メンテナンスが行き届いて
おりませず、ご不快なお気持ちになられました
ことと拝察致し、衷心より深く
お詫び申し上げます。
清掃、メンテナンススタッフに申し伝え
改善に努めます。
大変貴重なご意見賜りまして
厚く御礼申し上げます。