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由布院温泉 御宿 一禅のクチコミ・お客さまの声
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
まず何と言っても料理が悪すぎる。コースなのに前菜が終わった後に来たのは熱すぎる鉄板に載せられた豊後牛。これでは折角の肉も炭になる為に載せられただけで慌てて野菜の上に全て避難させる始末。それに追い打ちをかけ他のサラダ、ご飯、お汁などがまとめて出てくる。これならそこらにあるチェーン店のご飯の方が数倍マシここからは気になってしまい大浴場の洗面台の台が素人大工みたいな建てつけだし隙間が気になるしもう最悪極め付けは部屋の備付の冷蔵庫の中に飲みかけのハングルで書かれた飲み物が入っている状態これで二人62,000円はいかがですか?温泉がいいのにサービスがこれではいつ潰れても仕方ない。他の方の口コミを見る限りでは考えられないくらいで驚いています。尚、接客についても敢えて言うなら朝食の時間をチェックインの時尋ねられ8時から食事処となっていたはずが夕食時に部屋食に変更してもいいかと尋ねられましたがこれについても他の人数の多いお客さんと被って賄いきれなくなり二人で来た我々に変えてもらったとしか思えない。それが証拠に七時半前から部屋に準備に来て40分過ぎには準備完了。明らかに他の客の準備をする為にこちらの都合無視で来た証拠これでは由布院の宿は温泉だけはいいんですよと言っているのと同じ事です。正直言いたくはないですがここまで酷いと他の来るであろうお客さんの為にもと思い書かせていただきました。どなたかの参考になればと思います。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴致しました数々の事項につきましては今後、サービス向上を計るうえでのご意見として参考にさせていただきます。大変貴重なご意見お寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。
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由布院温泉 御宿 一禅(大分県)
1.0
投稿日:2018-02-12 19:59:00
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総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
m.2394さんの 由布院温泉 御宿 一禅 のクチコミ
まず何と言っても料理が悪すぎる。
コースなのに前菜が終わった後に来たのは熱すぎる鉄板に載せられた豊後牛。これでは折角の肉も炭になる為に載せられただけで慌てて野菜の上に全て避難させる始末。
それに追い打ちをかけ他のサラダ、ご飯、お汁などがまとめて出てくる。
これならそこらにあるチェーン店のご飯の方が数倍マシ
ここからは気になってしまい大浴場の洗面台の台が素人大工みたいな建てつけだし隙間が気になるしもう最悪
極め付けは部屋の備付の冷蔵庫の中に飲みかけのハングルで書かれた飲み物が入っている状態
これで二人62,000円はいかがですか?
温泉がいいのにサービスがこれではいつ潰れても仕方ない。
他の方の口コミを見る限りでは考えられないくらいで驚いています。
尚、接客についても敢えて言うなら朝食の時間をチェックインの時尋ねられ8時から食事処となっていたはずが夕食時に部屋食に変更してもいいかと尋ねられましたがこれについても他の人数の多いお客さんと被って賄いきれなくなり二人で来た我々に変えてもらったとしか思えない。
それが証拠に七時半前から部屋に準備に来て40分過ぎには準備完了。
明らかに他の客の準備をする為にこちらの都合無視で来た証拠
これでは由布院の宿は温泉だけはいいんですよと言っているのと同じ事です。
正直言いたくはないですがここまで酷いと他の来るであろうお客さんの為にもと思い書かせていただきました。
どなたかの参考になればと思います。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴致しました数々の事項につきましては今後、サービス向上を計るうえでのご意見として参考にさせていただきます。
大変貴重なご意見お寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。