11月8日に宿泊させていただきました。早朝、娘が熱を出して困っていたところを親切に対応していただき、大変感謝しております。また、朝食を部屋の方まで準備していただき有難うございました。料理も豪華で、とても美味しくて感動いたしました。いろいろと、大変お世話になり本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年11月

9月6日に宿泊しました。最初に、今回新婚旅行で宿泊すること、金額の件など予約時にメールで問い合わせしていましたが、数時間後にわざわざお電話をいただき、お部屋も一番いいところを用意します、といっていただきました。
部屋から見える由布岳は最高で、温泉もすべっすべになり、お料理もとっても美味しくて、またサービスもとっても良くて、また絶対こようね、と主人と話しています。
帰るときには、社長まで手をふって見送りをしてくださり、とっても楽しい思い出ができました。
本当にありがとうございました！

宿泊年月

2009年09月

8月10日に夫婦2人で宿泊させていただきました。
車で大分まで行きましたが、ナビが無いとちょっと迷ってしまうんじゃないかと思うような少し入り組んだ場所でした。
宿に到着すると旅館のスタッフの方が駐車場まで出迎えに来て頂き、荷物を持って離れまで案内してくださいました。
離れの宿は中も外も比較的新しく清潔そうで感じが良かったです。内湯というか離れにも露天風呂があり、少しヌルヌルしていて肌にも良さそうな泉質でした。
他にも大浴場や貸し切りの露天風呂もあり、大浴場も利用しましたが3～4組の人が一度に利用すると一杯になりそうな感じで若干狭いと感じました。もう少し広くても良いのでは・・・と思いましたので4点にしました。
食事は部屋食のプランだったので、夕食は部屋でいただき、朝食は本館広間にて頂きました。食事の時間もそれぞれ時間を指定できたので、バタバタすることもなくゆっくり頂戴できました。
アレルギーがあるので予約の段階で対応をお願いしていたので、食事の方は問題なく美味しく頂けました。
ただその対応が出来るのかどうか宿泊数日前にこちらから電話で確認したのですが、その返答を事前に無かったのでそちらの応対がしていただけていればなお良かったと思います。（対応が無理ならば予約をキャンセルなど考えなければならなかったので）
ただし、スタッフの方の対応・施設の面・サービス面などでは特に不満があったわけではなく、満足いくものであったと思います。

宿泊年月

2009年08月

お天気も良くて、渋滞も無くスムーズに到着できました。初めてお邪魔させて頂きました。
このご時世、お部屋で喫煙出来たのでとても助かりました。
夕食は、味付けも良く、大変美味しかったです。
お風呂が2個付いていて交互に利用出来ましたが、朝方に扉を開けたら猫ちゃんが居て、びっくりでした。
朝食はお正月用のメニューでしたので、元旦に自宅で　食べた物がほぼ同じだったので残念でした。
前日にメニューの希望等のお尋ねがあったら良かったなぁ・・・と個人的な感想でした。
お雑煮(吸物）の餅が固くて残念でした。
スタッフの方も丁寧な対応でした。
また、利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

前回とてもよい時を過ごさせて頂き、今回2回目の利用でした。
温泉もトロトロで気持ち良く、またお食事もとても美味しく(特にお鍋！)食べきれないほどたくさんご用意頂けました。
何よりも、こちらの都合でご迷惑をおかけしたにもきわらず、とてもあたたかい対応をして頂き大変ありがたく感謝しています。
また泊まりたい御宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食は.とても良かったです
部屋に加湿器が.無かったのが
残念です。
家族風呂も広くて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

夕食は残念ながら関あじが入荷しないとの連絡が前もってあり、刺し身を盛り合わせで豪華にしていただけました。
食事はどれも大変美味しくて、後半に鶏の鍋が出てきた時はビックリしました。男性でもお腹一杯になる品数と量です。
器や盛り付けも綺麗で、年末の贅沢な旅行にぴったりでした。
朝食は色んな小鉢が少量ずつあって、見た目も楽しく、あの位の量なら全部美味しく頂けました。

食事、サービスは満足ですが、ただ一点、洗面台のお湯、お水が翌日の朝、全く出なくなりました。
蛇口をひねっても、ゴボゴボ音がするだけで、水が流れませんでした。
組み上げ式で、タンク内のお水が空になったのか？わかりませんが不便でした。
寒い時期なのでお湯が出ないのは本当に困りました。
幸い洗顔は済ませていたのと、急いで出発したので宿側にはお知らせしませんでした。
設備の点検も漏れなくお願いしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

静かな場所で他のお客さんと会うこともなくプライベートな時間をすごせるこじんまりとしたお宿でした。大浴場も貸し切り状態でした。食事も美味しくて量もしっかり満腹になります。お刺身もお鍋もステーキもしっかりついていて盛りだくさんでした！！
ただ、離れの和風の部屋に突然似合わない食器棚があったりして急に実家感がでてしまい雰囲気が若干微妙になってしまっています。部屋からの景色はすぐ塀で囲まれていて望めません。
大浴場も屋根と塀でかこまているので景色は楽しめません。それは部屋の露天風呂も一緒でした。壁と屋根にさえぎられてしかも一部トタンですし露天の意味があまりないかも。泊った部屋には2つ露天風呂があったのですが1つは小さい木箱みたいなもので膝も伸ばせない小ささでした、急ごしらえなのでしょうか？これならなくてもいいのではと思ってしまいました。配管なども見えてしまってとても雑な感じがとても残念です。もっと見せたくないものや隠すものしっかりかくして、魅せたいものは美しく飾るを徹底した方が良いとおもいました。ただ適当に石をおいたりゴザのようなものかぶせてあっても見苦しいです。ふと覗いたらその配管の上で野良猫が暖をとっていたのはほほえましかったです。
接客はつかず離れずの丁度よい距離感でした。離れの露天風呂付にしてはリーズナブルでしたがなるほどと思いました。ラグジュアリー感はないですので、家族やグループに向いているかも。
また宿には売店もなく周辺にお店もないので必要なものは購入してからが良いです。アメニティーはそろっていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ワンコ3匹とお世話になりました。和室のお部屋で足の悪い主人は少し不便でしたが、おいしい食事に満足し、ゆっくりと過ごすことができました。ドックランも木工チップか敷かれており、東屋に座りながらワンコが走り回る姿を見れました。が、夜は明かりがなく自前の懐中電灯を使用しなくてはならなかったので、出来れば明かりがあると助かります。コバルトブルーのお湯を期待しましたが今回は気持ちだけ濁ってるかなって感じるお湯でした。つるつるのいい泉質のお風呂に何度も入ったので、バスタオルが4枚も常備してある事がとても嬉しかったです。スタッフさんの対応も笑顔で気持ちよく、また訪れたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月