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ホテルリバティプラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
今まで1年か2年に一度ほどの頻度で数回リバティプラザを利用して来た中で今回初めての経験なのですが、ホテル内(特に部屋の中、エレベーター内など)において、何か例えようのない妙な匂いがずっとたちこめていた事が気になりました。消毒薬のような薬品の匂いなのか、あるいはレストランで使う香辛料の匂いなどが空調を通じて染み付いてしまっているものなのか、かつて嗅いだ事のない匂いだったもので何とも判りかねますが、二泊三日の間、部屋では鼻が慣れてしまったようであまり気にならなくはなったものの、廊下やエレベーターなどではチェックアウト時までやはりこの匂いを強く感じてあまり気持ちのよいものではなかったので、もし一時的なものでないようならば、出来ればこの点は改善してもらえるといいなぁと思いました。
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この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。また定期的にご利用頂いているとの事、重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました臭いの件につきましてご滞在中、お客様に不快な思いでお過ごしいただいた点に関しまして、心よりお詫びいたします。原因としましては、各部屋において行う消臭処理によるものかとおもわれます。換気系統も含め一時的なトラブルとはいえ、大変ご迷惑をおかけ致しました。その後、同じトラブルはもちろん発生しておりませんので、ご安心いただけましたら幸いでございます。これからも堺へお越しの際は、ホテルリバティプラザをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント 萩原 政暦
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ホテルリバティプラザ（大阪府）
4.0
投稿日：2010-09-18 15:12:37
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総合4
まえちゃむさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ
今まで1年か2年に一度ほどの頻度で数回リバティプラザを利用して来た中で今回初めての経験なのですが、
ホテル内(特に部屋の中、エレベーター内など)において、何か例えようのない妙な匂いがずっとたちこめていた事が気になりました。
消毒薬のような薬品の匂いなのか、あるいはレストランで使う香辛料の匂いなどが空調を通じて染み付いてしまっているものなのか、
かつて嗅いだ事のない匂いだったもので何とも判りかねますが、二泊三日の間、部屋では鼻が慣れてしまったようであまり気にならなくはなったものの、
廊下やエレベーターなどではチェックアウト時までやはりこの匂いを強く感じてあまり気持ちのよいものではなかったので、
もし一時的なものでないようならば、出来ればこの点は改善してもらえるといいなぁと思いました。
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この度はご投稿頂き、誠にありがとうご
ざいます。また定期的にご利用頂いてい
るとの事、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました臭いの件につきま
してご滞在中、お客様に不快な思いでお
過ごしいただいた点に関しまして、心よ
りお詫びいたします。
原因としましては、各部屋において行う
消臭処理によるものかとおもわれます。
換気系統も含め一時的なトラブルとはい
え、大変ご迷惑をおかけ致しました。
その後、同じトラブルはもちろん発生し
ておりませんので、ご安心いただけまし
たら幸いでございます。
これからも堺へお越しの際は、ホテルリ
バティプラザをご利用頂けますよう、ス
タッフ一同心よりお待ち申しあげており
ます。
フロント 萩原 政暦